to read complaints and reviews, or file yours.Spor İstanbul Yenidoğan Yüzme Havuzu’ndan almış olduğum yüzme üyeliğini 2026 Ocak ayında iptal ettim. İptal sırasında ta...rafıma en geç 3 ay içinde ödediğim ücretin iade edileceği söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen 1.200 TL tutarındaki iadem hala yapılmadı. Bu süreçte tesisle he
Spor İstanbul Pendik Kurtköy Spor Kompleksi’ndeki halı saha için 05.09.2026 tarihinde yaklaşık 2.800 TL tutarında rezerv...asyon yaptım. Acil bir durum nedeniyle rezervasyonu iptal etmek zorunda kaldım ve Spor İstanbul uygulaması üzerinden iptal işlemi sırasında ödemenin 14 gün içinde hesabıma iade edi
İBB Spor İstanbul Sultanbeyli Gölet Tesisleri açık saha 1 için 2025 Aralık ayının ilk haftasında saat 21.00’e futbol maç...ı rezervasyonu yaptım. Maçı ise sadece 15 dakika sonra iptal etmeme rağmen 2.250 TL tutarındaki ücret iadesi, 18 Mayıs 2026 tarihi itibarıyla hâlâ tarafıma yapılmadı. Bu süreçte t
Yaklaşık 1 yıl önce İstanbul Kafkale Spor Kompleksi’ne üyelik yaptırdım. Aynı gün içerisinde bazı nedenlerden dolayı üye...liği iptal etmek zorunda kaldım ve yetkililer, kredi kartıyla ödediğim yaklaşık 1.600 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edileceğini belirttiler. Aradan neredeys
Spor İstanbul Yenidoğan tesisine Şubat ayında kartla üyelik satın aldım. Üyeliği aldıktan yaklaşık bir hafta sonra hiçbi...r seansı kullanmadan iptal ettim. İptal için gerekli tüm evrakları doldurup imzaladım, iade süreciyle ilgili bütün işlemleri tamamladım. Aradan aylar geçmesine rağmen tarafıma her
K***** H**** D**** Spor Tesisi’nin fitness bölümü için yaklaşık bir ay önce hesap kartımla 250 TL ödeme yaptım. Yanlışlı...kla sabah seansını almışım, bunu fark edince de tesise giderek iptal ve iade talebinde bulundum. Orada benden veli imzası istendi, gerekli form dolduruldu, tüm işlemler yapıldı. A
Kasım–Aralık ayları gibi Tuzla sahilde bulunan İBB Spor İstanbul bünyesindeki bir halı sahadan online sistem üzerinden y...aklaşık 1500 TL’lik rezervasyon yaptım. Maça çıkmadan önce, kurallara uygun şekilde en az 12 saat kala rezervasyonumu tamamen iptal ettim ve tesiste gerekli evrakları da imzaladım.
İstanbul Spor AŞ’ye bağlı C**** K***** Spor Tesisleri’nden Eylül 2025’in son haftasında yaklaşık 1.800 TL tutarında çokl...u üyelik satın aldım. Üyeliği, yanlış yönlendirme ve eksik bilgilendirme sonucunda aldığımı fark edince, hiçbir şekilde kullanmadan iptal talebinde bulundum. Üyeliğin iptali için
22.04.2026 tarihinde Spor İstanbul’a bağlı Florya halı sahada 15.00–17.00 saatleri için online sistem üzerinden iki saha... rezervasyonu yaptım ve toplam 3.000 TL ödeme gerçekleştirdim. Saha saatine geldiğimizde, arkadaşlarımın 18 yaşından küçük olduğu gerekçesiyle sahaya alınmayacağımızı, hiçbir ön bi
Spor İstanbul Hamza Yerlikaya şubesi halı saha için ödediğim 2.250 TL’lik ücretin iadesi 26.12.2025 tarihinde işleme alı...ndı, ancak üzerinden 100 günden fazla zaman geçmesine rağmen hala tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. İlk görüştüğümde iadenin 14 gün içinde hesabıma yatacağı söylendi. Bu sür
19 Eylül 2025 tarihinde Spor İstanbul bünyesindeki fitness hizmetim için iptal ve ücret iadesi talebinde bulundum. 90 gü...n içerisinde gerçekleşeceği söylendi. Ancak belirtilen 90 günlük süre dolmasına rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Süre uzayınca 153 Beyaz Masa’yı arayarak durumu bildirdim ve b
01.04.2026 tarihinde Spor İstanbul Haldun Alagaş Spor Kompleksi’ne online işlemle 1.600 TL tutarında kredi kartıyla üyel...ik yaptım ancak yanlış üyelik paketini seçtiğimi sonradan fark ettim. Bunun üzerine aynı gün içinde üyelik iptali ve yeniden doğru üyelik için başvuruda bulundum. Bana, iptal ve ye
02.02.2026 tarihinde İBB Spor İstanbul Hidayet Türkoğlu tesisinde kredi kartımla 2.250 TL tutarında halı saha rezervasyo...nu yaptım. Aynı gün içinde ortaya çıkan sebeplerden dolayı rezervasyonu iptal etmek zorunda kaldım. Buna rağmen üzerinden 2 aydan fazla zaman geçmesine karşın hesabıma herhangi bir
Spor İstanbul’un buz pateni tesisinden Aralık ayında 12’li çoklu paket satın aldım ve daha sonra bu paket için iade tale...bi oluşturdum. Toplam 1.600 TL tutarındaki bu ödemenin iadesi, aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yatırılmadı. Konu ile ilgili başvurduğumda tarafıma net bir açık
Kasım ayında oğlum için Pendik Sahil Spor Tesisleri’nden online olarak halı saha kiralaması yapıldı. Kiralama esnasında ...herhangi bir veli muvafakatnamesi istenmedi ve bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Oğlum ve arkadaşları tesise gittiklerinde ise veli muvafakatnamesi olmadığı gerekçesiyle sa
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Avcılar Spor Tesisleri’nde 09.12.2025 tarihinde internet üzerinden pilates için 600 TL öd...eme yaparak kayıt oldum. Ancak kaydı yaptıktan sonra, henüz 1 gün bile geçmeden ve hiçbir hizmeti kullanmadan iptal ve iade talebinde bulundum. Bunun için en yakın İBB spor tesisin
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Bahçelievler Yüzme Tesisi’nden tek seans yüzme seansı satın aldım. Yanlış seans ...aldığımı fark eder etmez, aradan sadece birkaç dakika geçmişken Spor İstanbul’un internet sitesi üzerinden hemen online iade başvurusu yaptım. Ancak sistemde iade kaydı görünmediği
Spor İstanbul’a bağlı H***** A***** Spor Tesisi’indeki üyeliğimi Şubat ayının sonunda iptal ettim. İptal sırasında üyeli...k iptali için bir belge imzaladım ve ücret iadesinin başlatıldığı söylendi, ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Yaklaşık 300 TL tutarınd
Spor AŞ Kayseri’nin Geleneksel Okçuluk aylık kurs aboneliği için 31 Ocak tarihinde kredi kartımla 1.500 TL ödeme yaptım.... Daha sonra aboneliğimi 20 Şubat tarihinde iptal ettim. İptal işlemi sırasında dilekçem alındı, IBAN ve kişisel bilgilerim işlendi ve bana ödediğim 1.500 TL tutarındaki ücretin 1 h
Spor İstanbul Beykoz Spor Kompleksi’nde 17 Eylül 2025 tarihinde İBB Spor Tesisleri uygulaması üzerinden öğrenci tarifesi...yle 600 TL ödeyerek 12 seanslık yüzme kursu satın aldım. Yaklaşık 5–6 seans kursa düzenli olarak devam ettim, herhangi bir devamsızlık ya da kendi isteğimle bırakma durumum olmadı.
Silivrikapı Buz Pisti ve Spor Tesisi’nden “Tek Tesis Tüm Branşlar 12 Kullanım” paketi satın aldım ve bunun için toplam 1...600 TL ödedim. Son birkaç gündür ise seansların açılmaması nedeniyle hâlihazırda kalan 8 seansımı kullanamıyorum. Seanslar 25 Ocak’tan beri sistemde görünmüyor veya açılmıyor, bu
İstanbul Çırçır Mahallesi’indeki T***** A****** spor tesisinde bir süre önce fitness için 750 TL tutarında kartla ödeme ...yaparak üyelik satın aldım. İş yerimde vardiyalı sistemde çalıştığım için tesisin saatlerine uyum sağlayamadım ve üyeliği kullanamayınca param boşa gitmesin diye iade talebinde bul
Spor İstanbul’un internet sitesi üzerinden 11.01.2025 tarihinde 500 TL ödeyerek Gaziosmanpaşa tesisine fitness üyeliği s...atın aldım. Ancak sistem üzerinden rezervasyon yapmak istediğimde “SMS gönderme işlemi başarısız” uyarısı alıyorum ve bu nedenle rezervasyonumu tamamlayamıyorum. Defalarca kez Alo
25 Aralık tarihinde Spor İstanbul Hamza Yerlikaya tesisinde halı saha kiraladım ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak... sonrasında işlem iptal edildi ve 26 Aralık’ta iade sürecinin başladığı söylendi. Aradan neredeyse 3 hafta geçmesine rağmen ücret iadem hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte çözümmerke
