to read complaints and reviews, or file yours. 
25.06.2025 tarihinde Bostancı Sahil Spor Tesisi’nde halı saha kiralama için yaptığım 900 TL tutarındaki ödemenin iadesiyle ilgili yaşadığım gecikmeden dolayı şikayetçiyim. İade süreci başlatıldıktan sonra tesis çalışanı tarafından ücretin banka hesabıma aktarılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen iade henüz gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece sürecin devam ettiği söylendi ve net bir çözüm sunulmadı. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, ödemenin banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 5 ay önce Haldun Alagaş Spor Kompleksi’indeki halı saha için kredi kartı ile 1500 TL ödeme yaptım. Ancak rezervasyonum iptal edildi ve ücret iadesi talep ettim. Bana 90 iş günü içerisinde iadenin yapılacağı söylendi fakat aradan geçen süreye rağmen hala ödeme yapılmadı. Bu süreçte tesis ye...
7 Temmuz 2025 tarihinde İBB Haliç Su Sporları Merkezi için Spor İstanbul’un online sitesi üzerinden 1200₺ ödeyerek deniz küreği seansları satın aldım. Seanstan bir gün önce, teknik bir sebepten dolayı derslerin iptal edildiği ve ücretimin iade edileceği bilgisi tarafıma iletildi. Bunun üzerine 20 Te...
Spor İstanbul Esenler Spor Kompleksi Yüzme Havuzu'nda sağlık sorunum nedeniyle yüzme dersimi iptal ettim ve Temmuz sonu itibarıyla iade işlemlerini başlattım. Ödememi banka kartı ile 500 TL olarak yapmıştım. Aradan üç ay geçmesine rağmen iade tutarı hesabıma yatırılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizme...
23 Mayıs 2025 tarihinde, Spor İstanbul Maltepe Şubesi’nden 25 Mayıs 2025 saat 22:00-23:00 arasında düzenlenen futbol halısaha seansı için banka kartı ile online olarak 900 TL ödeme yaptım. Daha sonra bu seansa katılamayacağımız için iptal işlemi talebinde bulundum ve tarafıma ıban bilgilerimi içeren...
4 Ağustos tarihinde Spor İstanbul’un internet sitesi üzerinden Avcılar Spor Tesisi için 12 kredilik tenis kaydı oluşturdum ve 500 TL’yi kredi kartımla ödedim. Ancak bir hafta boyunca, 3 gün öncesinden açılan seanslara hiçbir şekilde kayıt yaptıramadım. Avcılar Spor Tesisi’ni aradığımda, seansların 7...
Yorumlar