to read complaints and reviews, or file yours. 
Spor İstanbul Esenler Spor Kompleksi Yüzme Havuzu'nda sağlık sorunum nedeniyle yüzme dersimi iptal ettim ve Temmuz sonu itibarıyla iade işlemlerini başlattım. Ödememi banka kartı ile 500 TL olarak yapmıştım. Aradan üç ay geçmesine rağmen iade tutarı hesabıma yatırılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sadece "geç yatar" şeklinde bir bilgi verildi, ancak herhangi bir net çözüm sunulmadı.
İlk kez böyle bir gecikme yaşıyorum ve iade tutarının acil olarak tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
7 Temmuz 2025 tarihinde İBB Haliç Su Sporları Merkezi için Spor İstanbul’un online sitesi üzerinden 1200₺ ödeyerek deniz küreği seansları satın aldım. Seanstan bir gün önce, teknik bir sebepten dolayı derslerin iptal edildiği ve ücretimin iade edileceği bilgisi tarafıma iletildi. Bunun üzerine 20 Te...
Bahçelievler İBB Spor İstanbul yüzme havuzuna banka kartımla 500 TL ödeme yaptım. Ancak ödemenin üzerinden zaman geçmesine rağmen sistemde herhangi bir kayıt görünmüyor. 3 Ağustos’ta müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, defalarca aradım ve her seferinde işlemin hızlandırıldığı ve incelendiği söyl...
Kızım İ*** y***** için kısa süre önce Sefaköy Spor İstanbul yüzme havuzuna 300 TL ödeyerek kayıt olduk. Yalnızca 2 derse katılabildik, 21 Temmuz'dan beri havuz bakımı nedeniyle hiçbir seans yapılamıyor. Buna rağmen tarafımıza seansların ne zaman başlayacağıyla ilgili bir bilgilendirme yapılmadı ve ü...
Ümraniye çakmak'ta bulunan yüzme havuzu için spor İstanbul internet sitesinden seans aldım. Alışveriş esnasında seanslarla ve kontenjanla ilgili hiçbir bilgi bulunmuyordu. Kredi kartımla ödememi gerçekleştirdim. Sonrasında randevu bölümüne girdiğimde, 50 kişilik seansların hepsinin dolu olduğunu ve...
4 Ağustos tarihinde Spor İstanbul’un internet sitesi üzerinden Avcılar Spor Tesisi için 12 kredilik tenis kaydı oluşturdum ve 500 TL’yi kredi kartımla ödedim. Ancak bir hafta boyunca, 3 gün öncesinden açılan seanslara hiçbir şekilde kayıt yaptıramadım. Avcılar Spor Tesisi’ni aradığımda, seansların 7...
Yorumlar