to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Kart Spor İstanbul üye kartımı internet sitesi üzerinden başvuru yaparak aldım ve kart için ayrıca bir basım üc...reti ödedim. Yaklaşık 2 haftadır kart elime ulaşmış olmasına rağmen kartı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Çekmeköy spor merkezinde yüzme için giriş yapmak istediğimde bankodaki cih
İBB Spor İstanbul bünyesindeki Maltepe tesisine 07.08.2026 tarihinde fitness branşı için üyelik satın aldım ve aynı gün ...saat 19.30’dan sonra salona ilk kez gittim. Ancak tesis, reklamlarında ve tanıtım videolarında gösterilen modern, güncel ve profesyonel salon görüntüsünden tamamen uzaktı. Salonda
28 Temmuz 2026 tarihinde İBB’ye bağlı 75. Yıl Yüzme Havuzu’ndan gündüz üyeliği satın aldım ve öğrenci indirimiyle 250 TL... ödeme yaptım. Üyeliği aldığım gün tesis kapandı ve o günden beri hizmetten hiç faydalanamadım. İade süresi dolmadan ücret iadesi için önce Alo 153’ü aradım. Beni, iade işleminin
Spor İstanbul’dan yüzme kursu için 12 seanslık paket aldım. Herkese 12 seans için 12 TL ücret alınırken benden aynı 12 s...eanslık paket için 500 TL talep edilip bu tutarı ödedim. Emekli olmama rağmen emeklilere uygulanan 12 TL’lik ücretten yararlandırılmadım. İlk seansımı kullandıktan sonra sistemde
İstanbul Sultangazi’deki 75. Yıl Yüzme Havuzu için Spor İstanbul mobil uygulaması üzerinden 25.07.2026 tarihinden beri r...ezervasyon yapmak istiyorum ancak hiçbir şekilde randevu günleri ve saatleri görünmüyor. Uygulamada ilgili tesisi seçmeme rağmen tarih ve saat seçenekleri boş geliyor, bu nedenle h
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Spor İstanbul Florya Spor Tesisi’nde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. ...Florya Spor Tesisi Tenis Eğitim ve Gelişim Dönemi (Gündüz Üyelik) 12 kullanım paketini 19.07.2026 – 17.09.2026 tarihlerini kapsayacak şekilde satın aldım. Buna rağmen haftalardır s
Oğlumu yaklaşık 14–15 seanstır İBB Şile Spor Kompleksi Yüzme Yaz Spor Okulu’na götürüyorum. Daha önce farklı yüzme kursl...arına da gitmiş biri olarak, buradaki eğitmenlerin aşırı derecede asık suratlı ve isteksiz tavırları bizi en başından beri rahatsız ediyordu. Çocuklarla iletişimleri son derece ser
Kafkale Spor Kompleksi yüzme havuzunda yüzme bilenler için açılan 21:30–22:30 seanslarına iş çıkış saatlerimiz nedeniyle... yalnızca bu saatlerde katılabiliyoruz. Kayıt olduğum ilk haftalarda pazartesi, çarşamba ve cuma günleri bu saatlerde düzenli olarak seans açılıyordu. Ancak bir süre sonra cuma gün
Kartal Hasan Doğan Spor Kompleksi’indeki kadınlara özel havuz için Spor İstanbul uygulaması üzerinden 12 günlük kullanım... hakkı satın aldım. Sistemin işleyişiyle ilgili yeterli ve doğru bilgilendirme yapılmadığı için günlerdir havuzu kullanamıyorum. Telefonla aradığımda rezervasyonların 3 saat önced
İBB Spor İstanbul Arnavutköy Boğazköy tesisinde fitness için 750 TL ödeyerek Spor İstanbul üzerinden paket satın aldım. ...Ancak paketi aldığım halde sistemde seanslar görünmediği için randevu alamadım ve bu nedenle tek bir gün bile tesise gidemedim. Yaklaşık 10 Haziran’dan bu yana randevu almaya çalı
İBB’ye bağlı İdealtepe spor tesislerinde tenis kursu için yaklaşık 500 TL tutarında paket satın aldım. Derslere hiç başl...amadan, derse gitmeden paketimi iptal ettik. İade süreci için tesisin yönlendirmesiyle gerekli evrakları imzaladım ancak 2025 yılının 12. Ayından bu yana tarafıma herhangi bir geri
Spor İstanbul bünyesindeki İBB spor tesislerinde son yıllarda yapılan aşırı fiyat artışlarından dolayı ciddi bir mağduri...yet yaşıyorum. Yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak tesisleri kullanan biri olarak, başlangıçta ulaşılabilir olan fiyatların bugün artık pek çok vatandaş için erişilemez hale geldiğini
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Tuzla Sahil tenis kortları yaklaşık 9–10 aydır “işletme ofisi tadilatta” gerekçe...siyle hizmete kapalı tutuluyor. Defalarca 153 üzerinden kayıt açmama rağmen, akılla mantıkla bağdaşmayan açıklamalar yapılıyor ve sorun hâlâ çözülmüyor. Burası açık tenis kortu ve
İBB Florya Spor Tesisi’nde 13 Mayıs tarihine tenis kortu rezervasyonu yaptım ve bu rezervasyonu 11 Mayıs günü iptal etti...m. İptal işleminin ardından 14 Mayıs’ta tesise giderek iade süreci için gerekli dilekçeyi yerinde imzaladım. Buna rağmen aradan neredeyse iki ay geçmesine karşın 800 TL tutarındaki
16.06.2026 tarihinde İstanbul Spor mobil uygulaması üzerinden, herhangi bir tesise bağlı olmayan çoklu paket satın aldım... ve kredi kartımdan 1.800 TL çekim yapıldı. Ancak randevu almaya çalıştığım her seferinde tüm saatlerin sürekli dolu olduğunu gördüm ve bu paket kapsamında sunulan hizmetten tek bi
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Spor İstanbul tesislerindeki yüzme kursu kayıt sisteminden yaklaşık bir senedir ...hiçbir şekilde faydalanamıyoruz. Özellikle Sefaköy ve Halkalı başta olmak üzere, neredeyse tüm şubelerde kardeşim için Spor Okulu kısmından 14 yaşına kadar olan yüzme kursuna kayıt
Arnavutköy Boğazköy Spor Tesisi’ne yaklaşık Kurban Bayramı’ndan hemen önce eşimle birlikte mat egzersizi ve fitness için... toplam 500 TL ödeyerek üye olduk. Ancak tesis “tadilat” gerekçesiyle o tarihten bu yana kapalı ve bize bir türlü net bir açılış tarihi verilmiyor. Üyeliğim 20.06.2026 tarihinde so
16.06.2026 tarihinde saat 13:45 civarında Hakkı Başar Spor Tesisi’ne gittiğimde kartımı unuttuğumu söyledim. Bu durum be...nim başıma ikinci kez geliyor. Daha önce kartımı unuttuğumda bir kereliğine içeri almış ve bir daha olmasın şeklinde uyarmışlardı. Bu sefer ise maalesef “yapabileceğimiz bir şey yo
Spor İstanbul Pendik Kurtköy Spor Kompleksi’ndeki halı saha için 05.09.2026 tarihinde yaklaşık 2.800 TL tutarında rezerv...asyon yaptım. Acil bir durum nedeniyle rezervasyonu iptal etmek zorunda kaldım ve Spor İstanbul uygulaması üzerinden iptal işlemi sırasında ödemenin 14 gün içinde hesabıma iade edi
İBB Spor İstanbul Sultanbeyli Gölet Tesisleri açık saha 1 için 2025 Aralık ayının ilk haftasında saat 21.00’e futbol maç...ı rezervasyonu yaptım. Maçı ise sadece 15 dakika sonra iptal etmeme rağmen 2.250 TL tutarındaki ücret iadesi, 18 Mayıs 2026 tarihi itibarıyla hâlâ tarafıma yapılmadı. Bu süreçte t
Yaklaşık 1 yıl önce İstanbul Kafkale Spor Kompleksi’ne üyelik yaptırdım. Aynı gün içerisinde bazı nedenlerden dolayı üye...liği iptal etmek zorunda kaldım ve yetkililer, kredi kartıyla ödediğim yaklaşık 1.600 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edileceğini belirttiler. Aradan neredeys
Spor İstanbul Yenidoğan tesisine Şubat ayında kartla üyelik satın aldım. Üyeliği aldıktan yaklaşık bir hafta sonra hiçbi...r seansı kullanmadan iptal ettim. İptal için gerekli tüm evrakları doldurup imzaladım, iade süreciyle ilgili bütün işlemleri tamamladım. Aradan aylar geçmesine rağmen tarafıma her
K***** H**** D**** Spor Tesisi’nin fitness bölümü için yaklaşık bir ay önce hesap kartımla 250 TL ödeme yaptım. Yanlışlı...kla sabah seansını almışım, bunu fark edince de tesise giderek iptal ve iade talebinde bulundum. Orada benden veli imzası istendi, gerekli form dolduruldu, tüm işlemler yapıldı. A
