Spor İstanbul İptal Edilen Deniz Küreği Dersi İçin Geciken İade Süreci

7 Temmuz 2025 tarihinde İBB Haliç Su Sporları Merkezi için Spor İstanbul’un online sitesi üzerinden 1200₺ ödeyerek deniz küreği seansları satın aldım. Seanstan bir gün önce, teknik bir sebepten dolayı derslerin iptal edildiği ve ücretimin iade edileceği bilgisi tarafıma iletildi. Bunun üzerine 20 Temmuz 2025’te tesise giderek iade dilekçemi yazdım ve talep oluşturdum.

6 Ağustos Çarşamba günü arandım ve IBAN bilgilerimin güncellenmesi istendi, farklı bir IBAN ilettim. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Bugün (11 Ağustos) tekrar aradığımda, iade işleminin 5-6 ay sürebileceği söylendi. Sunulamayan bir hizmetin iadesi için bu kadar uzun süre beklemek zorunda bırakılmak mağduriyet yaşamama sebep oldu.

İlgili ödemenin tarafıma acilen iade edilmesini talep ediyorum.