Spigen Şarj Aletinin Tekrarlayan Arızası Ve Garanti Değişim Talebi

Spigen mağazasından aldığım 45 w hızlı şarj aletimi Samsung s23 Ultra telefonumla birlikte kullanıyordum. Ürünü aldıktan bir süre sonra arızalandığı için daha önce bir kez garanti kapsamında değişim yapıldı. Ancak bugün itibarıyla şarj aletim ikinci kez bozuldu. Adaptörün üzerindeki mavi ışık yanıyor olmasına rağmen telefonu kesinlikle şarj etmiyor.

Ürünün daha önce değişmiş olmasına rağmen yalnızca birkaç ay içinde tekrar arıza yapması, kullandığım telefonla uyumlu ve güvenilir olduğu düşüncesiyle aldığım bir marka için ciddi bir hayal kırıklığı oluşturdu. Elimde 14-25122025-1766667756 numaralı kayıt/fiş bilgisi bulunmaktadır.

Şarj aletimin tekrar incelenerek kalıcı bir çözüm sunulmasını, mümkünse ücret iadesi ya da sorunsuz, uzun süre kullanılabilir bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum. Aynı sorunu tekrar yaşamamak için tarafıma net ve tatmin edici bir açıklama ve çözüm sağlanmasını rica ederim.