Garanti Süresi Dolmadan Arızalanan Spigen Hızlı Şarj Adaptörünün Değişimini Talep Ediyorum

amazon.com.tr üzerinden ağustos 2025 tarihinde Spigen 45w USB‑c hızlı şarj aleti + örgü şarj kablo Samsung pd 2.0 / ısı düşürücü ve destekli akım korumalı güç adaptörü super hızlı şarj iPhone, Android, iPad ve Macbook type‑c – ach02589 satın aldım. Ürün yaklaşık bir yıl dolmadan, dün itibarıyla hiçbir darbe, düşme veya sıvı teması olmamasına rağmen aniden çalışmayı bıraktı ve cihaza hiçbir şekilde tepki vermiyor.

Elektronik bir üründen, hele ki Spigen gibi bilinen bir markadan, bu kadar kısa sürede ve durup dururken arıza yapmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Ürünü her zaman ev ortamında, özenli ve normal kullanım koşullarında kullandım; garanti süresi dolmadan bozulmuş durumda.

amazon.com.tr üzerinden yaptığım alışverişe ait sipariş no: 4407‑5825605‑3953966, e‑fatura no: 3002025031098407, bilgileri mevcuttur. Ürünün garanti kapsamında incelenerek, müşteri memnuniyeti çerçevesinde aynı ürünle veya mümkünse üst model bir ürünle değişimini talep ediyorum.

Kısa sürede tarafıma dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.