to read complaints and reviews, or file yours. 
Yani şikayet edeceğim edeceğim etmiyordum, artık sabrım taştı. Bakın, ben 1 ay oldu. Soylu AVM internet sitesi üzerinden 1 aydır dizüstü bilgisayarı arıyordum. İlk aradığımda istediğimi bulmuştum, sipariş verdim. Hafta içi pazartesi günüydü, tahmini teslimat o hafta cuma gününe kadar yazıyordu. Fakat dedikleri olmadı, sürekli olarak kimlik doğrulaması için SMS gönderiyorlardı. Bütün gönderdiği doğrulamaları yerine getirdim fakat siparişin durumu 3-4 gündür koyduğum fotoğraftaki gibi. Evrak yükleye basıyorum, yine kimlik doğrulama istiyor. Doğrulamaya çalışıyorum, hata veriyor. Müşteri hizmetlerini aradım, size gönderdiğimiz SMS'teki linke tıklayarak doğrulama yapın dediler. Yaptım, sipariş durumu yine aynı, bir şey değişmedi. Sıkıldım artık, 3-4 defadır böyle oluyor. 3-4 defadır yaptığım bütün siparişleri iptal ettim. Pazartesi günü bir daha sipariş verdim. Bu sefer de olmazsa artık diyeceğim söz kalmayacak. Site üzerinden 'Sipariş hakkında soru sor' bölümüne bastım, sorunumu yazıp yetkililere gönderdim fakat 2 gün oldu, hâlâ bana gelen giden bir mesaj yok. Daha da bir şey demek istemiyorum, bu siparişim eğer kefil varsa iptale çıkmasını istiyorum.
01.05.2025 tarihinde Soylu AVM'nin internet sitesinden bir genç odası siparişi verdim. Ürün detayları başta belirtilmediği ve teslim tarihi olarak 9 Mayıs gösterildiği için hem müşteri hizmetlerini hem de Kayseri mağazasını aradım. Satış departmanı ile görüşüleceği belirtilerek birkaç gün sonra aran...
Bir hafta önce Soylu AVM üzerinden dizüstü bilgisayar satın aldım, faturası onaylandı, mağazaya yönlendirdiler. Mağazada istediğim ürün olmayınca başka ürün satmaya çalıştılar. Kabul etmeyince geri gönderdiler. Ürün halen daha gelmedi, 1 haftadır bekliyoruz, faturası kesildi, bir bilgi de vermiyorla...
Soylu AVM internet sitesi üzerinden 17.07.2024 tarihinde bir alışveriş gerçekleştirdim, onaylandı. Daha elime ulaşmadı ve iptal etmek istiyorum. Sitesinden deniyorum beni sayfaya atıyor. Arıyorum bağlayacağız deyip bağlamadılar. Ayrıca ürün iptali için kaymakamlığa gitmemi istiyorlar ve ben çalışıyo...
Merhaba. Soylu AVM'den internet üzerinden sipariş verdim ama daha sonra iptal ettim. Birkaç gün sonra şubeden arandım, yardımcı olunacağı ve hatta indirim yapılacağı söylendi. Müsait olduğumda gittim, sistemden bakıldığında kefil istenebileceği belirtildi. Tam çıkacakken bir bayan geri çağırdı ve te...
17.07.2025 tarihinde Soylu AVM'nin internet sitesi üzerinden taksitli cihaz başvurusu yaptım. Başvuru sırasında herhangi bir ürün teslim almadım, siparişe onay vermedim ve hiçbir ödeme yapmadım. Sadece e-devlet şifrem bilgi aktarımı için istendi. Başvurumla ilgili bana herhangi bir sözleşme, onay me...
Yorumlar