Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sovos Foriba'ya Ulaşamıyorum, Ödeme Yapamıyorum!

profile
02 Aralık 2025 14:28
1.009

Sovos Foriba üzerinden e-fatura hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 13 bin tl civarında bir ödeme yapmam gerekiyor ancak yaklaşık 1 aydır firmaya hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Telefon numaralarından çağrı merkezine bağlanamıyorum, mail adreslerine de yanıt alamıyorum.

Aktif bir sözleşmem ve hizmet kullanımım olmasına rağmen ödemeyle ilgili en temel konuda bile muhatap bulamamak işimi aksatıyor. Ödeme yapıp hizmetimin kesintisiz devam etmesini istiyorum ancak iletişim kuramadığım için işlem yapamıyorum.

Sovos Foriba’nın acilen benimle iletişime geçerek ödeme sürecim hakkında bilgilendirme yapmasını, gerekli yönlendirmeleri sağlayarak e-fatura hizmetimin herhangi bir aksama olmadan devam etmesi için destek vermesini talep ediyorum.

08 Aralık 2025 13:49 (Şikayetten 5 gün sonra)

Merhaba, yaşadığınız aksaklık için çok üzgünüz, bizi bilgilendirdiğiniz için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili olarak sizinle daha detaylı görüşebilmek üzere e-posta yoluyla iletişime geçiyoruz. Saygılarımızla, Sovos Türkiye Ekibi

Ali
Ali
09 Aralık 2025 08:35

Herhangi bir mail ulaşmadı tarafıma

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Uzun Süreli E-Fatura Kesintisi Nedeniyle Ticari Faaliyetlerimiz Aksıyor

profile
24 Ekim 2025 13:39
1.369
3
Bayram sonucu yetersiz buldu

Sovos Foriba E-Fatura Sisteminde Uzayan Sorun Ve Yetersiz Destek İletişimi

profile
22 Eylül 2025 18:46
1.419
1
Kaan sonuçtan hiç memnun değil

Sovos Foriba İptalinde İletişim ve Destek Çıkmazı

profile
20 Haziran 2025 13:59
2.273
1
Ogün sonuçtan hiç memnun değil

Sovos E-fatura Hizmetinde Ulaşılamayan Müşteri Temsilcisi Ve Mağduriyet

profile
05 Ağustos 2025 11:31
1.464
Benzer Şikayet Yaz