to read complaints and reviews, or file yours.İade Talebine Cevap Gelmeyen 27.000 TL'lik Ayak Masaj Aleti
Medya Teknoloji faturası ile seyyar satıcıdan yaklaşık iki hafta önce bir adet ayak masaj aleti satın aldım. Ürün için 27.000 TL ödedim. Cihazı ne açtım ne de kullandım, sadece cayma hakkımı kullanarak iade etmek ve paramı geri almak istiyorum.
Faturada Medya Teknoloji yazdığı için iade talebimle ilgili olarak defalarca aradım. Her seferinde “Size döneceğiz, arayacağım” denmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve ürünüm iade alınmadı. Ürünün hiç kullanılmamış olmasına ve kısa süre önce alınmasına rağmen bu şekilde oyalandığımı düşünüyorum.
Ayak masaj aletinin iadesinin alınmasını ve ödediğim 27.000 TL’nin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.
Gelişme
Medya Teknoloji’den eşimin 13’ünde Erzincan Tercan’da aldığı ayak masaj aletini hiç açmadan, kullanmadan iade etmek istiyorum. Bu ürüne ihtiyacım yok ve daha en başından beri iadesini talep ediyoruz.
Ürünü 27 bin tl tutarında, karta 9 taksitli olarak aldık. İade için defalarca telefonla görüştük, her seferinde “döneceğiz” denildi ancak kimse geri dönüş yapmadı. Sürekli “şu gün, bugün” denilerek erteleniyoruz fakat somut hiçbir adım atılmıyor ve süreç uzadıkça uzuyor.
Ayak masaj aletinin koşulsuz olarak iadesinin alınmasını ve 27 bin tl’nin tamamının taksitli olarak çekildiği kredi kartına geri ödenmesini talep ediyorum. İade sürecinin daha fazla uzatılmadan, net ve yazılı bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve işlemin ivedilikle tamamlanmasını istiyorum.
