Medya Teknoloji’den eşimin 13’ünde Erzincan Tercan’da aldığı ayak masaj aletini hiç açmadan, kullanmadan iade etmek istiyorum. Bu ürüne ihtiyacım yok ve daha en başından beri iadesini talep ediyoruz.
Ürünü 27 bin tl tutarında, karta 9 taksitli olarak aldık. İade için defalarca telefonla görüştük, her seferinde “döneceğiz” denildi ancak kimse geri dönüş yapmadı. Sürekli “şu gün, bugün” denilerek erteleniyoruz fakat somut hiçbir adım atılmıyor ve süreç uzadıkça uzuyor.
Ayak masaj aletinin koşulsuz olarak iadesinin alınmasını ve 27 bin tl’nin tamamının taksitli olarak çekildiği kredi kartına geri ödenmesini talep ediyorum. İade sürecinin daha fazla uzatılmadan, net ve yazılı bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve işlemin ivedilikle tamamlanmasını istiyorum.
Yorumlar