Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Sompo Trafik Kazası Sonrası Bedeni Hasar Tazminatım Bir Yıldır Ödenmedi

Sompo Trafik Kazası Sonrası Bedeni Hasar Tazminatım Bir Yıldır Ödenmedi
29 Eylül 2025 15:501.151

Sompo Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortası kapsamında 01/08/2024 tarihinde Bursa Ovakça mevkisinde yaşadığım trafik kazası sonucu oluşan bedeni hasar sürecim bir yıldır sonuçlandırılmadı. Gerekli tüm evrakları (ambulans formu, beyan, bilirkişi raporu, ehliyet, epikriz raporu, genel adli muayene raporu, hastane sevk evrakları, kusur durumunu gösteren belge, poliçe fotokopisi, tam teşekküllü hastaneden maluliyet heyet raporu, trafik kazası tutanağı, yapılan tedaviye ilişkin hastane raporu) eksiksiz olarak Sompo Sigorta’ya ilettim.

Sürecin başından beri çağrı merkeziyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde “evrak eksikliği” veya “dosyanız incelemede” gibi yanıtlar aldım ancak herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Dosya numaram: 20243114751**.

Bir yıldır herhangi bir ödeme yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Tazminatımın ödenmesini ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.

29 Eylül 2025 16:20 (Şikayetten 30 dakika sonra)

Sayın Cengiz P, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuz Şirketimize ulaşmış olup, incelemeler tamamlandıktan sonra tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ

29 Eylül 2025 16:53

Sayın Cengiz P, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuza istinaden mail adresiniz üzerinden bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ

Cengiz
30 Eylül 2025 12:25

Sompo sigorta yerinde muayene surecini başlatmış olup tarafıma mesaj yolladı

Cengiz
30 Eylül 2025 19:30

Sompo sigortasından yerinde muayene için arayan yok

Cengiz
6 Ekim 2025 20:38

Sompo tarafından Bursa da yönlendirdiği yerde yerinde muayene olduk evrakları ilettik dönüş yapmalarını bekliyoruz hiç ir eksik evrak kalmadı

Cengiz
7 Ekim 2025 16:23

Sompo tarafından yönlendirme ile yerinde muayene için gittik muayene olduk

Cengiz
7 Ekim 2025 16:24

Sompo tarafından dosyanın sonuçlamasını bekliyorum süreç çok uzadı bir an önce aramasını bekliyorum

Cengiz
7 Ekim 2025 17:12

Dosyamın sonuca ulaşmak için sizlerden tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum saygılarımla

Cengiz
7 Ekim 2025 17:18

Sürecim çok uzadı mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

26 Gündür Bekleyen Hasar Ödemesi Ve Ulaşım Mağduriyeti

18 Eylül 2025 16:37950

26 gündür Sompo Sigorta’dan trafik sigortası kapsamında hasar ödememi alamıyorum. Dosya numaram: 2025307382740. Sürecin ...

5
Çözüldü

Haksız Tazminat Talebi Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

29 Ağustos 2025 19:421.912

"Cuma günü Sompo Sigorta a. Ş. Tarafından rücu tebligat yazısı gelmişti. Bu yazıyı aldıktan sonra firmaya ulaşmaya çalıştım ama ulaşamadım. Bu yüzden firmaya mail gönderdim. Cuma İş çıkışı saatine denk geldiği için mailime dönüş yapılmadı fakat pazartesi günü sabahı firma yetkilileri beni arayıp eksik olan belgeyi istediler. Ben de belgeyi kendilerine mail yoluyla ilettim. Firma mailimi aldıktan sonra beni arayıp belge bize ulaştı dosyalar incelenecek ve 5 iş günü içerisinde konu ile ilgili dönüş yapacaklarını söylediler. 1 iş günü sonra konuyu çözüme ulaştırdıklarını, eksik evrakın tamamlanıp dosyada herhangi bir sorun olmadığı için rücu işleminin iptal edildiğini tarafıma bildirirler. Rücu işlemini iptal ettikleri için ve konuya en kısa zamanda çözüm buldukları için son Sonpo Sigorta a. Ş.'ye ve bana en son ulaşan Sonpo Sigorta a. Ş. Yetkilisi E** Hanım'a ilgilerinden dolayı teşekkürlerimi sunar iyi çalışmalar dilerim"

1

55 Gündür Bekleyen Pert Araç Ödemem Neden Yapılmıyor

14 Ağustos 2025 12:321.832

23.06.2025 tarihinde, 2025307299040 dosya numaralı ve 55APU506 plakalı 2024 model Toyota Corolla aracımla talihsiz bir k...

4
Çözüldü

Sompo Sigorta Değer Kaybı Sürecinde Gecikme

4 Mart 2025 10:061.958

"İlginiz için teşekkür ediyorum ama keşke şikayet konusu olmadan işlemim tamamlansaydı."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sompo Hasar Onarım Sürecinde Serviste Araca Verilen İlave Hasar

Sompo HasarOnarım Sürecinde Serviste Araca Verilen İlave Hasar

Profil fotoğrafı
Ekin
Sompo %100 Haklı Olduğum Bir Trafik Kazasında Aracım Tamir Edilmedi Mağdurum!

Sompo %100 HaklıOlduğum Bir Trafik Kazasında Aracım Tamir Edilmedi Mağdurum!

Profil fotoğrafı
Şahin
Sompo İkame Araç Sıkıntısı!

Sompo İkame AraçSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Sompo Sigortalı Trafik Kazası

Sompo SigortalıTrafik Kazası

Profil fotoğrafı
Ahmet
Sompo Japan Sigorta- Byd Araç Kaskosu

Sompo JapanSigorta- Byd Araç Kaskosu

Profil fotoğrafı
İzzet

Öne ÇıkanKonular