to read complaints and reviews, or file yours.Sompo Sigorta Kaskodaki Kusursuzluk Tescili Güncellenmediği İçin Hasarsızlık İndirimi Kaybı
09/05/2026 tarihinde İstanbul Silivri’de gerçekleşen trafik kazasına ilişkin olarak, SBM Komisyonu 01/06/2026 tarihli kararıyla 307000179007959 numaralı kasko poliçesi kapsamında sigortalı olan aracımın yüzde yüz kusursuz olduğunu tescil etmiştir. Buna rağmen kasko şirketim Sompo Sigorta, karşı tarafın trafik sigortasından yapacağı rücu tahsilat işlemlerini tamamlamadığı gerekçesiyle hasar dosyamı kapatmamış ve Tramer sistemindeki güncel kusur durumumu poliçe ekranlarına yansıtmamıştır.
Sompo Sigorta ile telefon üzerinden görüştüğümde, dosyamın ilgili birimlere iletildiği, ancak sürecin ne zaman sonuçlanacağı ve mağduriyetimin ne zaman giderileceği konusunda net bir bilgi veremeyecekleri tarafıma söylenmiştir. Yarın, 10/07/2026, mevcut kasko poliçemin yenileme için son günüdür ve şirketin rücu sürecindeki yavaşlığı nedeniyle hak etmiş olduğum hasarsızlık indiriminden yararlanamıyor, bunun sonucunda da fahiş prim artışı ile mağdur ediliyorum.
Mağduriyetimin acilen giderilmesini, Tramer’de tescil edilmiş kusursuzluk durumumun poliçe ekranlarına işlenmesini ve kasko basamağımın hak ettiğim seviyeye çekilerek hasarsızlık indiriminin tarafıma uygulanmasını talep ediyorum.
Sayın Gülnur G, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuz Şirketimize ulaşmış olup, incelemeler tamamlandıktan sonra tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ
Merhaba, ilgili şikayet tamamen şahsıma ve mağduriyetime aittir. Sompo Sigorta'dan eski kasko poliçesi sahibi benim. Firma yetkilileri süreci uzatmak adına asılsız bir itirazda bulunmuştur. Bahsi geçen kazaya ait haklılığımı gösteren SBM kararını ekte iletiyorum. Şikayetimin yayında kalmasını talep ederim.
Sayın Gülnur G, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuza istinaden tarafınıza 16.07.2026 tarihli görüşme ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ
