to read complaints and reviews, or file yours.Sompo Sigorta 7. Kademe Hasarsızlık İndiriminin Aktarımında Çözüm Bekliyorum
Sompo Sigorta nezdinde bir önceki aracıma ait trafik sigortasında hak etmiş olduğum 7. kademe hasarsızlık indirimimin, yeni aracıma ait trafik sigortası poliçesine aktarılmasını talep ediyorum. 12 Şubat 2026 tarihinde ilk başvurumu yaptım; ancak bugüne kadar üç ayrı başvuruya rağmen bu işlem gerçekleştirilemedi ve her seferinde farklı bir gerekçe ile tarafıma olumsuz dönüş yapıldı.
Sompo Sigorta tarafından öne sürülen gerekçelerden biri, eski aracıma ait trafik sigortasının Eylül 2025’te sona erdiği ve bu nedenle aktif bir trafik sigortası poliçemin bulunmadığı yönündeydi. Oysa elimde, bu bilginin gerçeği yansıtmadığını gösteren, Eylül 2025 – Eylül 2026 dönemini kapsayan aktif trafik sigortası poliçem; 2026 yılında düzenlenmiş zeyil belgesi ile yine 2026’da araç satışını gösteren noter satış belgem mevcuttur.
Telefon üzerinden 0850 250 81 81 numaralı hattan yaptığım başvurularda 959119, 962712 ve 963399 numaralı taleplerim açılmış olmasına rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı. Ayrıca 20 Şubat 2026 tarihinde yazılı olarak da kuruma başvurdum ve bu başvuru için de 963648 numaralı talep oluşturuldu; ancak yine somut bir sonuç alamadım.
Tüm bu bilgi ve belgelere rağmen hasarsızlık kadememin yeni aracıma ait trafik sigortası poliçesine hâlâ aktarılmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum ve bu durumdan şikayetçiyim. Hasarsızlık kadememin eksiksiz şekilde yeni aracımın trafik sigortası poliçesine aktarılmasını ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Suzan B, Başvurunuz Şirketimize ulaşmış olup, incelemeler tamamlandıktan sonra tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Sompo Sigorta A.Ş.
Sayın Suzan B, Başvurunuza istinaden tarafınıza 23.02.2026 tarihli görüşme ile hasarsızlık aktarımının sağlandığına dair bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Sompo Sigorta A.Ş.
Hakkımı, uzun yoldan verdiğiniz için teşekkürler.
