to read complaints and reviews, or file yours.Sompo Kasko Mağduriyeti: Perte Çıkan Araç Ve Eksik Bilgilendirme
Bir ay önce kaza yaptım. Kaza inceleme sonucu perte ayrılmasına karar verildi. 13.12.2024-18.12.2024 tarihlerinde sompo kendi hasarlı araçlar kısmasında ihaleye çıkardı. Geçen hafta sisteme mutabakat ( araç için verilen değer ) yazısının gönderildiğini ve eksper firmasının arayarak bize bilgi verileceği söylendi. Cuma günü sabah 10 sularında. Ancak Salı gününe girmiş olmamıza rağmen mağduriyetimiz giderilmedi. Yaşadığım bu süreç için diyebilirim ki bende yandım siz aynı sorunları yaşamayın sompo kaskodan, kasko yaptırmayın.
Gelişme
Sompo sigorta firmasından aracıma kasko yaptırdım. 45 gün geçti aracınızı perte çıkardık denildi. Mutabakat evrakını imzalayıp göndermemizi istediler ( piyasa değeri 2.300 en düşük fiyat olmasına karşın 2.075 değer biçtiler) gönderdik. Sonra eksperin dosyayı kapatması gerektiğini eksperle görüşmem gerektiği söylendi. Eksperi aradım sigorta firmasını sovtaj takamı belirtmediği için dosyayı kapatamadığını belirtti. Sigorta firmasına 3 gündür arayıp söylememe rağmen hala sovtaj denilen rakam bilgisi verilmediği için dosya kapanamıyor ve benim mağduriyetim her gün katlanarak büyüyor. Paranızla rezillik yaşamak istiyorum diyorsanız sompo sigortayı tercih edebilirsiniz.
Sayın Kübra Betül O, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuz Şirketimize ulaşmış olup, incelemeler tamamlandıktan sonra tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ
Teşekkürler
Sayın Kübra Betül O, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuza istinaden tarafınızla yapılan 24.12.2024 tarihli görüşmede rayiç rakam üzerinden mutabık kalınmıştır. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ
