Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Melih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sompo Kasko Mağduriyeti: Perte Çıkan Araç Ve Eksik Bilgilendirme

Sompo Kasko Mağduriyeti: Perte Çıkan Araç Ve Eksik Bilgilendirme
Sompo Kasko Mağduriyeti: Perte Çıkan Araç Ve Eksik Bilgilendirme
profile
Melih
24 Aralık 2024 03:38
3.447

Bir ay önce kaza yaptım. Kaza inceleme sonucu perte ayrılmasına karar verildi. 13.12.2024-18.12.2024 tarihlerinde sompo kendi hasarlı araçlar kısmasında ihaleye çıkardı. Geçen hafta sisteme mutabakat ( araç için verilen değer ) yazısının gönderildiğini ve eksper firmasının arayarak bize bilgi verileceği söylendi. Cuma günü sabah 10 sularında. Ancak Salı gününe girmiş olmamıza rağmen mağduriyetimiz giderilmedi. Yaşadığım bu süreç için diyebilirim ki bende yandım siz aynı sorunları yaşamayın sompo kaskodan, kasko yaptırmayın.

Gelişme
Gelişme

09 Ocak 2025 23:37

Sompo sigorta firmasından aracıma kasko yaptırdım. 45 gün geçti aracınızı perte çıkardık denildi. Mutabakat evrakını imzalayıp göndermemizi istediler ( piyasa değeri 2.300 en düşük fiyat olmasına karşın 2.075 değer biçtiler) gönderdik. Sonra eksperin dosyayı kapatması gerektiğini eksperle görüşmem gerektiği söylendi. Eksperi aradım sigorta firmasını sovtaj takamı belirtmediği için dosyayı kapatamadığını belirtti. Sigorta firmasına 3 gündür arayıp söylememe rağmen hala sovtaj denilen rakam bilgisi verilmediği için dosya kapanamıyor ve benim mağduriyetim her gün katlanarak büyüyor. Paranızla rezillik yaşamak istiyorum diyorsanız sompo sigortayı tercih edebilirsiniz.

24 Aralık 2024 16:31

Dün belirtmiş olduğum şikayet üzerine bugün 08.30 dönüş yapıldı. Sonrasında araç için belirledikleri miktarı bana söylediklerinde ben düşük olduğunu piyasa değerinin daha yüksek olduğunu belirttiğimde de aracın pert olma durumundan çıkarılacağını, onarım sürecine girileceğini belirttiler. Aracın hasarlı şekilde satılan miktarını ve ihale sürecinde ki miktarını sorduğumda herhangi bir ihale sürecinde satılmayacağı, onarıldıktan sonra kendilerin satacağını söylediler. Araştırmalarım neticesinde bana aracım için teklif edilen 2.075.000 den değil ihale de piyasa değerini 2.597.470 TL olarak belirlemişlerdir. Anlayacağınız sizin aracınızı size öldürüp kendileri daha fazla kar etme güdüsü ile hareket etmektedirler. Bu soruları sorduğumda da en son konuştuğum müşteri temsilcisi kendisinin bir şey yapamayacağını sadece Orhan isimli şahsın dönüş yapacağını söyledi. Gerçekten paranızla rezil olma sürecini baştan sona yaşamak istiyorsanız sompo yu tercih edebilirsiniz. Konu ile ilgili belgeler ektedir.

24 Aralık 2024 08:34 (Şikayetten 4 saat sonra)

Sayın Kübra Betül O, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuz Şirketimize ulaşmış olup, incelemeler tamamlandıktan sonra tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ

Melih
Melih
24 Aralık 2024 10:57

Teşekkürler

24 Aralık 2024 10:58

Sayın Kübra Betül O, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuza istinaden tarafınızla yapılan 24.12.2024 tarihli görüşmede rayiç rakam üzerinden mutabık kalınmıştır. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Nuri sonucu yetersiz buldu

profile
Nuri
11 Haziran 2024 10:24
3.411
Sompo Sigortada Kasko Mağduriyeti
Sompo Sigortada Kasko Mağduriyeti
Sompo Sigortada Kasko Mağduriyeti
Sompo Sigortada Kasko Mağduriyeti
+3

Sompo Sigorta İle Uzayan Hasar Süreci Ve İletişimsizlik

profile
Gürkan
04 Mart 2025 14:20
5.659
4
Cüneyt sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Cüneyt
27 Kasım 2024 13:35
2.069
"Keşke Şikayetvar a yazmadan önce istediğim bilgilendirme yapılsaydı. Teşekkürler..."
2
Gökhan sonuçtan memnun değil

profile
Gökhan
10 Haziran 2024 12:18
11.824
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Sompo'dan Şüpheli Bilirkişi Süreci Ve Hasar Dosyası Reddedilmesi

profile
Mustafa
20 Aralık 2024 19:11
3.639
Sompo'dan Şüpheli Bilirkişi Süreci Ve Hasar Dosyası Reddedilmesi
Sompo'dan Şüpheli Bilirkişi Süreci Ve Hasar Dosyası Reddedilmesi

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz