Sompo Japan Sigorta Kasko Hizmetinde Mağduriyet Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Sompo Japan Sigorta'dan kasko poliçem var. Geçtiğimiz günlerde kelebek camım kırıldı ve bunun için doğal olarak kaskoyu kullanmak istedim. Fakat bu sigorta şirketi hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Cam kırılması durumunda anlaşmalı cam servislerinden ücretsiz yaptırılır ibaresine rağmen, sadece yerli camın karşılandığını söylediler ve beni yanılttılar. Carglass ile anlaşmaları varmış; fakat gittiğimde 'Bu cama takamayız, üretimi yok, getirtemeyiz' şeklinde beni oyaladılar ve işlemi yapmadılar. Sonra anlaşmalı bir normal servise götürdüm, camı taktırdım. 'Yerli cam karşılanıyor' dediler. Sigortanız bunun üzerine dediler, ben de 'Orijinal cam takılsın, farkını vereyim' dedim ve tonla para verdim. Boşuna kasko yaptırmışım, şikayetçiyim. Sompo Japan Sigorta sorumluluktan kaçıyor, daha az ödemek için elinden geleni yapıyor, tüketiciyi yanıltıyor.