Sompo Ekspertiz Raporundaki Hatalar Ve Yanlış Yönlendirme

25 Haziran 2024 - 11000000345*** numaralı artı konut sigorta poliçeli sigortalınızız. 28/01/2025'de dairemizde su sızıntısı nedeni ile hasar ihbarı yapılmıştır. Şirketiniz tarafından hasar dosyası açılmıştır ve şirketiniz tarafından dairemize eksper yönlendirdiniz.

Gelen eksper gerekli hasarları tespit ederek not altına almıştır. Ama eksperin raporunda da göreceğiniz üzere 1. Hasarı onaylamış, 2. Hasarı komik nedenlerden dolayı onaylamamıştır. Bizim dairemizin sigortası 25/06/2024 tarihine kadar Türkiye Sigorta'ya aitti, 25/06/2024'den sonra da Sompo Sigorta a. Ş. Tarafından sigortalanmıştır. Arada hiç boşluk olmadan dairemizin sigortası devam etmektedir.

Yönlendirdiğiniz ekspertizin 2. Hasarı onaylamama sebebi çok komik bir sebep ve bilgisiz ve yetersizliğini gözden kaçmamaktadır. 25 Haziran 2024'den itibaren dairenin bulunduğu yerde mevsimin kurak geçtiği bu hasarın bizim poliçeye ait olmadığını belirterek hasarı karşılamamıştır. Hasarın karşılanması için dairenin önceki sigorta şirketine başvurulmasını bildirmiştir. Önceki sigortamız olan Türkiye Sigorta'ya hasar için başvurduğumuzda size yolladığımız raporunda da göreceğiniz üzere hasarın Sompo Sigorta dönemine rastladığını belirtmektedir.

Biz de dairenin sahibi olarak ve içerideki kiracının da beyanına istinaden hasarın sizin döneminizdeki poliçeye rastladığını belirtmekteyiz. Bunu ekspertinize de hasarı kontrol etmeye geldiğinde belirttik ayrıca ekspertinizin komik bir sebep olan poliçe döneminizde kurak geçtiğini bu hasarın olmayacağını belirttiği nedeni çürüten evrakı tarafınıza ekte yolluyoruz.

Beyanımızda da belirttiğimiz üzere hasarın iki ay önceye dayandığını ve bu dönemde dairenin ilçesinin bulunduğu Kağıthane bölgesine yoğun şekilde yağmur ve kar yağdığını belirten yağış tablosunu ekte gönderiyoruz. Ayrıca birkaç kez su aldığını, kuruyup tekrar su aldığını ve hasarın eski olduğunu belirtmiş.

Eksper raporunda, eksperin bilgisiz ve yetersiz olduğunu yine şu nedenle çürütüyoruz: Dairemiz alttan ısıtmalı bir daire olduğundan, dairemizde de bir su sızıntısı olduğundan dolayı mevsimde kış olduğundan dairemiz su aldıkça alttan ısıtma olduğu için su sızıntısını yağmur yağmadığı zamanlarda parkelerde kurutup yağmur yağdığı zamanlarda sızıntı olduğundan hasar tekrar gerçekleşmiştir. Bu nedenimiz yine ekspertinizin nedenini çürütmeye yeterlidir.