Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Poliçe Süresi İçinde Yaşanan Kaza Sonrası İkame Araç Talebimin Reddi

13 Mayıs 19:49849

29.04.2026 tarihinde tamamen karşı tarafın kusurlu olduğu bir trafik kazası yaptım. Aracımı tamir için servise götürdüğümde, aracın en az 1 hafta serviste kalacağını ve bu süreçte bana ikame araç tahsis edilmesi gerektiğini belirttiler.

Ancak kasko poliçem Sompo Sigorta’da olmasına rağmen, ikame araç talebim için aradığımda sözleşmenin 30.04.2026 tarihinde bittiği, bu nedenle ikame araç verilemeyeceği söylendi. Kazanın poliçe süresi içinde gerçekleşmesine rağmen bu gerekçeyle talebimin reddedilmesi nedeniyle mağdur ediliyorum.

Plakası 51bn694 olan aracım yarın itibarıyla servise girecek ve en az bir hafta aracım olmayacak. Sompo Sigorta’dan, kazanın poliçe süresi içinde gerçekleştiği dikkate alınarak bana ikame araç tahsis edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

14 Mayıs 10:21 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sayın Furkan B, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuz Şirketimize ulaşmış olup, incelemeler tamamlandıktan sonra tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Sompo Sigorta A.Ş.

14 Mayıs 11:35

Sayın Furkan B, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuza istinaden tarafınıza 14.05.2026 tarihli görüşme ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Sompo Sigorta A.Ş.

Furkan
14 Mayıs 11:41

Bilgilendirme şu. Biz yardımcı olamıyoruz, biz sizden ikame araç parası aldık ama veremeyiz.

Furkan
14 Mayıs 12:43

Mağduriyetim devam ediyor. Giderilmedi.

Furkan
16 Mayıs 10:35

Hala devam ediyor ve bu davranış adil değil.

Furkan
16 Mayıs 10:36

Kendim araç tutmak zorunda kaldım mağdur edildim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sompo Sigorta Kaza Hasar Sürecindeki Uzun Gecikme Ve İkame Araç Sorunu

27 Aralık 2025 06:464.261

Son iki kasko poliçemi Sompo Sigorta’dan yaptırdım. Ekim 2025’te, %100 karşı tarafın kusurlu olduğu arkadan çarpma sonuc...

3 Destek1 Yorum

Sompo Sigorta'da 15 Günlük İkame Araç Hakkının 7 Günle Sınırlanması

16 Şubat 15:271.311

Sompo Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında yer alan ikame araç hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyor...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sompo Hasar Onarım Sürecinde Serviste Araca Verilen İlave Hasar

Sompo HasarOnarım Sürecinde Serviste Araca Verilen İlave Hasar

Profil fotoğrafı
Ekin
Sompo %100 Haklı Olduğum Bir Trafik Kazasında Aracım Tamir Edilmedi Mağdurum!

Sompo %100 HaklıOlduğum Bir Trafik Kazasında Aracım Tamir Edilmedi Mağdurum!

Profil fotoğrafı
Şahin
Sompo İkame Araç Sıkıntısı!

Sompo İkame AraçSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Sompo Sigortalı Trafik Kazası

Sompo SigortalıTrafik Kazası

Profil fotoğrafı
Ahmet
Sompo Japan Sigorta- Byd Araç Kaskosu

Sompo JapanSigorta- Byd Araç Kaskosu

Profil fotoğrafı
İzzet