Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Sompo
  • Kasko Kampanya Vaad Edilen Amazon Puan Kodu Halen Gönderilmedi
ID:34063629
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Kasko Kampanya Vaad Edilen Amazon Puan Kodu Halen Gönderilmedi

profile
Ahmet
Sompo
27 Ekim 2025 13:50
1.260

26.09.2025 tarihinde Sompo Mobil uygulaması üzerinden 307000190129674 numaralı kasko poliçemi yaptırdım. Poliçe prim tutarım 20.000 TL’nin üzerinde olduğu için, kampanya koşullarına göre 2.000 TL Amazon puanı kazanacağım belirtilmişti. Kampanya şartlarında, kodun poliçe başlangıcından 30 gün sonra SMS ile iletileceği, gelmezse internet sitesi üzerinden mesajlarım sekmesinden kontrol edebileceğim yazıyordu.

Ancak, tüm koşulları sağlamama ve 31 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir Amazon kodu ulaşmadı. SMS gelmediği gibi, web sitesinde mesajlar kısmında da herhangi bir bilgi bulunmamaktadır. Bugün müşteri hizmetleriyle görüştüm, talep kodu olarak 898246 ile işlem başlatıldı ve kampanya şartlarını sağladığım teyit edildi. Buna rağmen halen dönüş yapılmadı ve kodum gönderilmedi.

Kampanya koşullarına uygun olarak 2.000 TL Amazon puanımın en kısa sürede tarafıma iletilmesini talep ediyorum.

Sompo Logo
Sompo
27 Ekim 2025 13:58 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Sayın Ahmet Ş, Başvurunuz Şirketimize ulaşmış olup, incelemeler tamamlandıktan sonra tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ

Ahmet
Ahmet
29 Ekim 2025 17:08

Tam olarak ne zaman sonuca varacak bu durum. Kaç gün oldu bir sonuca varılmadı. Sonuç olarak alacağımız ürün zamlanabilir. Arada ki farkı vaat ediyorsanız sıkıntı değil. Bir an önce çözüme varılmasını bekliyorum. Vaat ediyorsunuz yapmıyorsunuz. Kısa sürede sonuç alınmayacaksa mahkemeye vereceğim sizi. Sonuç olarak kampanya detaylarınız elimde mevcut.

Sompo Logo
Sompo
31 Ekim 2025 11:28

Sayın Ahmet Ş, Başvurunuza istinaden tarafınıza 31.10.2025 tarihli görüşme ile hediye kodunun gönderildiğine dair bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Amazon Puanım Tanımlanmadı, Kasko Poliçesi İptali Ve İade Talebim Var

profile
Mehmet
Sompo
29 Ağustos 2025 23:34
1.493

26 Temmuz’da Sompo Mobilo uygulaması üzerinden Seat Arona aracım için kasko poliçesi satın aldım. Poliçe satın alımı sırasında, Amazon puanının tanımlanacağına dair yeşil onaylı bilgi ekranda açıkça yer alıyordu. Ancak, 26 Ağustos’ta puanımın tanımlanması gerekirken tarafıma gönderilen e-posta ile k...

1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Sompo Sigorta Dijital Kasko Kampanyasında Haksız Red Ve Mağduriyet

profile
Yusuf
Sompo
08 Temmuz 2025 12:59
1.686

27.05.2025 tarihinde Sompo Sigorta web sayfası üzerinden aracım için ilk kez 'Bütçe Dostu' kasko poliçesi yaptırdım. İlgili tarihlerde, kasko poliçesi yapan müşterilere Amazon Türkiye üzerinden poliçe tutarına göre hediye çeki verileceğine dair güncel bir kampanya vardı. Ben de hem poliçemi yapmak h...

sompo-sigorta-dijital-kasko-kampanyasinda-haksiz-red-ve-magduriyet-1.jpg
1 Destek
5
Mert sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kasko Poliçesi İçin Söz Verilen Amazon Hediye Çeki Gönderilmedi

profile
Mert
Sompo
26 Nisan 2025 23:28
1.774
"Müşteriyi dinlemeyen, yaşanan problemi doğru düzgün anlamayan, telefonda atarlı giderli konuşan, yardımcı olmayan "yetkili" nin aksine; S**** hanım sorunu tek seferde çözüp, yardımcı oldu. Kendisine teşekkür ediyorum."
Kasko Poliçesi İçin Söz Verilen Amazon Hediye Çeki Gönderilmedi
Kasko Poliçesi İçin Söz Verilen Amazon Hediye Çeki Gönderilmedi
5
Mecit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ödeme Ekranında Yaşanan Sorun Ve Kaçırılan Kampanya Fırsatı

profile
Mecit
Sompo
07 Şubat 2025 20:52
2.155
"Çok teşekkür ederiz"
Ödeme Ekranında Yaşanan Sorun Ve Kaçırılan Kampanya Fırsatı
Ödeme Ekranında Yaşanan Sorun Ve Kaçırılan Kampanya Fırsatı
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

İkame Araç Hakkım 2 Haftadır Sağlanmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Sinan
Sompo
11 Eylül 2025 15:09
2.498

30.08.2025 tarihinde kaza yaptım ve 01.09.2025 tarihinde Sompo Sigorta kasko poliçem kapsamında başvuruda bulundum (Poliçe No: 307000174367551). Aracım şu anda İstanbul Maslak’taki serviste bekliyor. Kasko poliçem kapsamında ikame araç hakkım olmasına rağmen, başvurumdan bu yana 2 haftadır dosyamın ...

1 Destek

Video Şikayetler Tümünü Gör

Sompo Hasar Onarım Sürecinde Serviste Araca Verilen İlave Hasar videonun kapak resmi

Sompo Hasar Onarım Sürecinde Serviste Araca Verilen İlave Hasar

profile
Ekin
Sompo %100 Haklı Olduğum Bir Trafik Kazasında Aracım Tamir Edilmedi Mağdurum! videonun kapak resmi

Sompo %100 Haklı Olduğum Bir Trafik Kazasında Aracım Tamir Edilmedi Mağdurum!

profile
Şahin
Sompo Sigorta Yolda Bıraktı! videonun kapak resmi

Sompo Sigorta Yolda Bıraktı!

profile
Hüseyin
Sompo İkame Araç Sıkıntısı! videonun kapak resmi

Sompo İkame Araç Sıkıntısı!

profile
Muhammed
Sompo Sigortalı Trafik Kazası videonun kapak resmi

Sompo Sigortalı Trafik Kazası

profile
Ahmet
Sompo Japan Sigorta- Byd Araç Kaskosu videonun kapak resmi

Sompo Japan Sigorta- Byd Araç Kaskosu

profile
İzzet

Öne Çıkan Konular

Sompo müşteri hizmetleri Sompo talep Sompo amazon Sompo kampanya Sompo web sitesi
Benzer Şikayet Yaz