to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Mart 2024 tarihinde Sompo Sigorta internet sitesi üzerinden hem araç trafik sigortası hem de araç kasko sigortası poliçelerimi oluşturmak istedim. İlgili firmanın düzenlediği Amazon hediye çeki kampanyasından faydalanmak amacıyla, sürecin doğru ilerlemesi için çağrı merkezini aradım. Görüşme sırasında, çağrı merkezi personelinin gönderdiği link üzerinden, aynı üyelik hesabı ve aynı kredi kartı kullanılarak iki poliçemi de başarıyla oluşturdum. Görüşme yaklaşık 10 dakika sürdü ve bu esnada kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdiğim teyit edildi. Tarafıma, 30 gün içerisinde hediye çeklerinin SMS yoluyla iletileceği bilgisi verildi.
30 günün sonunda trafik sigortası poliçem için 500 TL tutarında Amazon hediye çeki kodu tarafıma iletildi. Ancak, aynı işlem sırasında oluşturduğum kasko sigortası poliçesi için taahhüt edilen 2000 TL tutarındaki Amazon hediye çeki tarafıma gönderilmedi. İki poliçe de aynı gün, aynı yöntemle ve aynı kredi kartı ile satın alınmış olmasına rağmen, yalnızca düşük tutarlı olan çek gönderildi.
Sompo Sigorta ile iletişime geçtiğimde, kampanya şartlarını sağlamadığıma dair gerçeği yansıtmayan açıklamalar yapılarak talebim reddedildi. Oysa ki her iki poliçe de kampanya kurallarına uygun şekilde oluşturulmuştur.
Bu nedenle, tarafıma ivedilikle kasko poliçesi için hak ettiğim 2000 TL tutarındaki Amazon hediye çeki kodunun gönderilmesini talep ediyorum.
27.05.2025 tarihinde Sompo Sigorta web sayfası üzerinden aracım için ilk kez 'Bütçe Dostu' kasko poliçesi yaptırdım. İlgili tarihlerde, kasko poliçesi yapan müşterilere Amazon Türkiye üzerinden poliçe tutarına göre hediye çeki verileceğine dair güncel bir kampanya vardı. Ben de hem poliçemi yapmak h...
26.09.2025 tarihinde Sompo Mobil uygulaması üzerinden 307000190129674 numaralı kasko poliçemi yaptırdım. Poliçe prim tutarım 20.000 TL’nin üzerinde olduğu için, kampanya koşullarına göre 2.000 TL Amazon puanı kazanacağım belirtilmişti. Kampanya şartlarında, kodun poliçe başlangıcından 30 gün sonra S...
Sompo Sigorta'dan Amazon Hediye kartı kampanyası kapsamında 311000294666411 poliçe numarası ile trafik sigortası yaptırmama rağmen bahse konu hediye çeki 40 gün geçmesine rağmen tarafıma iletilmedi. Çağrı merkezini aradım. Detay kısmından ilgili sorun çıkması halinde mail adresine mail attım yetmedi...
Sompo Sigorta web sayfası üzerinden trafik sigortası yaptırılması durumunda 500 TL'lik Amazon hediye çeki verileceğini beyan etmiş ve reklamını web sayfasında görsel olarak paylaşmış. Bu bilgilere ve görsellere güvenerek web sayfası üzerinden trafik sigortamı yaptırdım. Daha sonra bu hediye çeki ile...
Yorumlar