Sompo eksper raporu
187 şikayet
Sompo Sigorta’nın Araç Değer Kaybı Ödemesi İnceleme Sürecinde Takılı Kalması
Sompo Sigorta tarafından sigortalanan karşı tarafın poliçesi kapsamında, 05.06.2026 tarihinde Chery Omoda 5 aracımla kar...ıştığım kaza sonrası oluşan araç değer kaybımın ödenmesini bekliyorum. Eksper raporunda yaklaşık 98 bin tl civarında bir değer kaybı hesaplanmasına rağmen hâlâ ödeme yapılmadı. 08
Değer Kaybı Dosyasının Sistem Takibindeki Çelişkiler Ve Geri Dönüş Eksikliği
"Sorunumu çözdüler kendilerine teşekkür ederim"
Sompo Sigorta nezdinde 07.08.2026 tarihinde açmış olduğum değer kaybı dosya...mla ilgili olarak yaklaşık 15 günü aşkın süredir hiçbir sonuç alamıyorum. D
Değer Kaybı Dosyam İki Hafta Sonuçlanmadı, Eksper Raporu Gecikiyor
2026311390159/1 numaralı değer kaybı hasar dosyam 2 haftadır sonuçlanmamıştır. Firmayı aradığımda atanan eksperin raporu... bitirmesi gerektiğini söylemiş, eksper keyfi gelince dosyamızı sonuçlandıracakmış. Firma ile görüştüğümde bu konuda yapılabilecek bir şey olmadığını söylemiş. Bu durumda, eksperin
Kapanmış Ve Ödenen Hasar Dosyasının Dijital Ekspertiz Raporu Gönderilmedi
Sompo Sigorta’da bulunan kasko poliçeme ait hasarım 30.05.2026 tarihinde ge...rçekleşmiş, 01.06.2026 tarihinde ihbar edilmiştir. 2026307261244 numaralı d
Kusursuz Kazamda Sompo Sigorta’nın Araç İkamesi Reddetmesi Ve Yetersiz İletişim
İstanbul ili içinde duran trafikte araç konvoyunun en arkasında beklemekteydim. Önümdeki konvoyun ilerlemesini beklerken..., aracıma arkadan gelen hızlı bir aracın duramayarak çarpılması nedeniyle aracımda ciddi hasar oluştu ve kullanılamaz hale geldi. Kullanılamaz hale gelmesine rağmen araç yürüyebild
Sompo Sigorta Kapsamı İhmal Etti, 250 Bin TL’lik İcra Takibiyle Mahsur Bıraktı
Sompo Sigorta’nın hem trafik sigortam hem de kasko poliçem olmasına rağmen beni yüksek tutarlı bir icra takibiyle baş ba...şa bırakması nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 04.08.2024 tarihinde karıştığım trafik kazası sonrasında, Sompo Sigorta nezdindeki trafik sigortam ve aynı şirkete ait ka
İtfaiye Raporu Olmasına Karşı Sompo Sigorta’nın Yangın Hasarını Haksızca Reddetmesi Ve İş Kaybı
Sompo Sigorta A.Ş. ile yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında 2013 model Isuzu Nova ticari aracım 31 Temmuz’da seyir... halindeyken yandı. Yangına itfaiye müdahale etti ve itfaiye raporunda olay açıkça yangın olarak değerlendirildi. Buna rağmen Sompo Sigorta tarafından görevlendirilen eksper, ödeme
Sompo’da Hasar Dosyasının Uzun Süreli Gecikmesi Ve İkame Araç Talebinin Cevapsız Kalması
04.08.2026 tarihinde bir trafik kazası yaptım. Kaza sonrası polis tutanağı ancak 07.08.2026 günü geç saatlerde düzenlene...bildiği için hasar kaydım 10.08.2026 tarihinde saat 11.50 civarında açılabildi. Bu dosya için 11.08.2026 tarihinde M***** E*** T**** isimli eksper atandı ve tarafıma gönderilen SMS
Sompo Sigorta'dan İkame Araç Sağlanamıyor, Süreç Uzuyor
Sompo Sigorta’dan yaptırmış olduğum genişletilmiş full kasko poliçemde açıkça yer almasına rağmen hasar sonrası ikame ar...aç hakkımdan yararlanamıyorum. Aracımla geçtiğimiz perşembe günü kaza yaptım, ardından pazartesi günü hasar kaydı açıldı ancak bugün çarşamba olmasına rağmen hâlâ ikame araç konusu
Öne ÇıkanKonular
Sompo Sigorta Eksper Raporundaki Düşük Onarım Bedeli Gerçek Piyasa Fiyatlarıyla Uyuşmuyor
"Sorunumuzu buraya taşımadan çözmeyi isterdim ama maalesef Şikayetvar'ın etkisi ile çözüme ulaştık. Bu süreçte yapıcı olanlara teşekkür ederim."




Sompo Sigorta’da Eksper Raporu Gecikmesi Ve Araç Kullanılamaz Olması
Sompo Sigorta’da bulunan Peugeot 2008 model aracımın kasko poliçesi kapsamı...nda 3 Ağustos tarihinde bir kaza yaptım. Hasar dosyam 5 Ağustos’ta açılması
Eksper Raporu Talebimin Sonuçsuz Kalması Ve Tekrarlanan Kimlik İstemi
Aracıma park halindeyken başka bir aracın çarpması sonucu, karşı tarafın %100 kusurlu olduğu bir kaza yaşadım. Bu kaza s...onrasında aracım Sompo Sigorta kaskom üzerinden yetkili serviste onarıma alındı ve 80.229 TL tutarında onarım faturası düzenlendi. Şu anda aracımda oluşan değer kaybını karşı taraf
Sompo Sigorta’nın Araç Yangınına Rağmen Açıklamasız Hasar Reddi
Sompo Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında sigortalı olan 2015 model Audi A7 aracım, yaklaşık bir ay ö...nce seyir halindeyken yandı ve araç pert oldu. Bu dosya için 4,5 milyon TL civarında bir ödeme beklerken, 2026307322016 numaralı dosyam hasar ödemesi yapılmadan reddedildi. Bugün
Eksper Raporu 15 Gün Boyunca Paylaşılamıyor Ve KVKK Gerekçesiyle Güvenli Teslim Talep Ediliyor
Sompo Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında yaşadığım kaza ile ilgili düzenlenen eksper raporu, yaklaşı...k 15 gündür tarafıma iletilmiyor. Eksper raporunu defalarca talep etmeme rağmen firma, bu raporu benimle paylaşmıyor. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde, KVKK gerekçe gö
"Ödemem yapıldı"
Poliçe Sonrası Hasarın Haksız Reddi Ve Delillerin Göz Ardı Edilmesi
**Poliçe Sonrası Oluşan Hasarım, Somut Delillerime Rağmen Haksız Yere Reddedildi** 31.12.2025 başlangıç tarihli konut... sigortam kapsamında meydana gelen su hasarı nedeniyle sigorta şirketine başvurdum. Ancak eksper raporunda hiçbir teknik inceleme veya bilimsel gerekçe sunulmadan hasarın poliçe ön


Sompo Sigorta’nın 71 Günlük Ödeme Temerrüdü Ve KVKK İhlali
Tazminat İhtarlıdır: Sompo Sigorta'nın Ağır Hizmet Kusuru, Temerrüt ve 71 Günlük Mağduriyet Süreci hakkında Müşteri (Si...gortalı) : F***** b* - Poliçe No: 307000213633508 - Hasar Dosya No: 2026307234721 - İhbar Tarihi: 12.05.2026 03.05.2026 tarihinde 35***19 plakalı aile aracımız yaralamalı trafik k
Eksper Onayının Gecikmesi Ve Yetersiz İkame Araç Süresi
20.06.2026 tarihinde maddi hasarlı bir kaza yaptım ve aracım aynı gün Sompo Sigorta anlaşmalı servise çekildi. 22.06.202...6 tarihinde servis tarafından hasar bildirimi yapıldı ve 2026307302756/0 numaralı hasar dosyam oluşturuldu. Aradan 2 hafta geçmesine rağmen Sompo’nun atadığı eksperin onayı hâlâ çı
Sompo Sigorta'dan Eksper Raporu Alınamıyor, İki Aylık Gecikme
Sompo Sigorta’da yaptırmış olduğum poliçeme konu trafik kazam 11 Nisan tarihinde gerçekleşmesine rağmen, kazaya ilişkin ...eksper raporuna bir türlü ulaşamıyorum. Yaklaşık iki aydır devam eden bu süreçte son 4 gündür de özellikle raporu talep ediyorum ancak tarafıma iletilmiyor. Eksper raporunu tüm ka
Sompo Sigorta’da Uzayan Eksper Raporu Nedeniyle Hasar Ödemesi Gecikmesi
Sompo Sigorta’da bulunan Volkswagen T-Roc aracımın kasko poliçesi kapsamında 11 Haziran tarihinde hasar dosyası açıldı. ...Ancak eksper raporu bir türlü sonlandırılmadığı için hasar ödemesi süreci gereksiz şekilde uzatılıyor. Şirket, ödeme sürecinin 15–20 iş günü sürebileceğini belirtse de eksper rapor
Eksper Raporuna Uymayan Sigorta Şirketi Ve Uzayan Hasar Süreci
Sompo Sigorta nezdinde 2026307285095 numaralı hasar dosyamla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 2019 model Passat... aracım, yaklaşık 25 gün önce meydana gelen kaza sonrası hasar görmüş ve dosyaya atanan eksper tarafından araç için ağır hasar (pert) yönünde rapor düzenlenmiştir. Eksper raporuna
Sompo Sigorta Hasar Dosyamın Gecikmesi Ve Araç Kullanılamama
"Dönüş sağlandı teşekkürler"
Sompo Sigorta’da 22.05.2016 tarihinde açtırdığım hasar dosyam aradan uzun z...aman geçmesine rağmen hâlâ sonuçlanmadı. Çağrı merkezi ile defalarca görüşt
İkame Araç Talebinin Reddedilmesi Ve Bilgi Eksikliği
20 Haziran’da Eskişehir’de trafik kazası geçirdik ve Sompo Japan trafik kasko poliçem kapsamında ikame araç talebinde bu...lundum. İkame araç birimini aradığımda dosyamın incelemede olduğu, ağır hasar göründüğü ve bu nedenle ikame araç talep edemeyeceğim söylendi. Aracın pert olma ihtimalinden bahsedil
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100













