Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Engelli Aracıma Kasko Ödemesi Yapılmıyor, Mağduriyetim Artıyor

18 Kasım 2025 22:48782

28.09.2025 tarihinde Kırklareli Lüleburgaz’da 2021 model Fiat 500l Cross engelli aracımla kaza yaptım. Aracım kasko kapsamında olmasına rağmen Sompo Sigorta, üzerinden 2 ay geçmesine rağmen dosyamı hâlâ kapatmadı ve kimse bana dönüş yapmadı. Aracım engelli aracı olduğu için mağduriyetim çok büyük; kızımı sürekli hastaneye götürmek zorunda kalıyorum ve bu süreçte ciddi zorluklar yaşıyorum.

Aracım için fiyat belirlenmiş olmasına rağmen, halen ödeme hesabıma yatırılmadı. Dosya kapanmadığı için yeni araç da alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir çözüm sunulmadı ve tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi. Şu anda aracım serviste bekliyor.

Dosyamın bir an önce sonuçlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde konuyu CİMER’e taşıyacağımı belirtmek isterim.

19 Kasım 2025 08:20 (Şikayetten 9 saat sonra)

Sayın Engin A, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuz Şirketimize ulaşmış olup, incelemeler tamamlandıktan sonra tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ

9 Aralık 2025 11:32

Sayın Engin A, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuza istinaden tarafınıza 09.12.2025 tarihli görüşme ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sistemdeki Eksik Evrak Hatası Nedeniyle Değer Kayıp Talebim İlerlemiyor

158

Sompo Sigorta’nın internet sitesi üzerinden, 29 Haziran’da İstanbul’da yaşadığım trafik kazası sonrasında araç değer kay...

Sompo Sigorta’da İkame Araç Talebine Yanıt Vermeme Ve Süreç Gecikmesi

628

Sompo Sigorta kasko müşterisiyim. 27.05.2026 tarihinde maddi hasarlı trafik kazası yaşadım. Kaza sonrası poliçem kapsamı...

Kasko Sürecinde Yaşanan Gecikmeler Ve Mağduriyet

17 Kasım 2025 09:531.124

20 Eylül 2025 tarihinde Citroen C4 2012 model aracımla kaza yaptım ve Sompo Japon Kasko'ya hasar kaydı oluşturdum (Dosya...

İkame Araç Tesliminde Gecikme Ve Oyalama

453

Sompo üzerinden yaptırmış olduğum kasko poliçemde, kendi aracımla kazaya karışmam halinde bana 7 gün süreyle ikame araç ...

Video Şikayetler

Sompo Sigorta Yetkilileri; Yanlış Tespitlerle Karar Veriyorsunuz!.

Sompo SigortaYetkilileri; Yanlış Tespitlerle Karar Veriyorsunuz!.

Profil fotoğrafı
Suna
Sompo Hasar Onarım Sürecinde Serviste Araca Verilen İlave Hasar

Sompo HasarOnarım Sürecinde Serviste Araca Verilen İlave Hasar

Profil fotoğrafı
Ekin
Sompo %100 Haklı Olduğum Bir Trafik Kazasında Aracım Tamir Edilmedi Mağdurum!

Sompo %100 HaklıOlduğum Bir Trafik Kazasında Aracım Tamir Edilmedi Mağdurum!

Profil fotoğrafı
Şahin
Sompo Sigortalı Trafik Kazası

Sompo SigortalıTrafik Kazası

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular