Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Engelli Aracıma Kasko Ödemesi Yapılmıyor, Mağduriyetim Artıyor

18 Kasım 2025 22:48782

28.09.2025 tarihinde Kırklareli Lüleburgaz’da 2021 model Fiat 500l Cross engelli aracımla kaza yaptım. Aracım kasko kapsamında olmasına rağmen Sompo Sigorta, üzerinden 2 ay geçmesine rağmen dosyamı hâlâ kapatmadı ve kimse bana dönüş yapmadı. Aracım engelli aracı olduğu için mağduriyetim çok büyük; kızımı sürekli hastaneye götürmek zorunda kalıyorum ve bu süreçte ciddi zorluklar yaşıyorum.

Aracım için fiyat belirlenmiş olmasına rağmen, halen ödeme hesabıma yatırılmadı. Dosya kapanmadığı için yeni araç da alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir çözüm sunulmadı ve tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi. Şu anda aracım serviste bekliyor.

Dosyamın bir an önce sonuçlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde konuyu CİMER’e taşıyacağımı belirtmek isterim.

19 Kasım 2025 08:20 (Şikayetten 9 saat sonra)

Sayın Engin A, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuz Şirketimize ulaşmış olup, incelemeler tamamlandıktan sonra tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ

9 Aralık 2025 11:32

Sayın Engin A, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuza istinaden tarafınıza 09.12.2025 tarihli görüşme ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Eksper Raporuna Rağmen Kasko Hasar Ödemesinde Mağduriyet Yaşıyorum

18 Aralık 2025 18:151.672

27.04.2025 tarihinde karıştığım kaza sonrası, Sompo Sigorta A.Ş. nezdinde kasko poliçem kapsamında hasar dosyası açıldı....

Sompo Sigorta Değer Kaybı Ödeme Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

724

Sompo Sigorta kasko poliçeme bağlı 2026311211495 numaralı değer kaybı hasar dosyam Nisan 2026’da açılmasına rağmen, Mayı...

1 Destek

Sompo Sigorta’da Değer Kaybı Evrakları Gelmedi, Süre Uzuyor

204

Sompo Sigorta kaskom kapsamında yaşadığım kazaya ilişkin hasar dosyam kapanmasına rağmen, yaklaşık iki haftadır araç değ...

Sompo Sigorta 15 Günlük İkame Araç Hakkını Tam Kullandırmadı

253

Sompo Sigorta’dan 76 abm 816 plakalı aracım için yaptırmış olduğum Genişletilmiş Full Kasko poliçemde ikame araç hakkım ...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sompo Alınamayan Hediye Çeki

Sompo AlınamayanHediye Çeki

Profil fotoğrafı
Mustafa
Sompo Trafik Kazasında Aracımın Hasarı, Mağduriyetim Giderilmedi

Sompo TrafikKazasında Aracımın Hasarı, Mağduriyetim Giderilmedi

Profil fotoğrafı
Şahin
Sompo Sigorta Beni Hayal Kırıklığına Uğrattı!

Sompo SigortaBeni Hayal Kırıklığına Uğrattı!

Profil fotoğrafı
Serdar
Sompo Sigorta Yetkilileri; Yanlış Tespitlerle Karar Veriyorsunuz!.

Sompo SigortaYetkilileri; Yanlış Tespitlerle Karar Veriyorsunuz!.

Profil fotoğrafı
Suna
Sompo Hasar Onarım Sürecinde Serviste Araca Verilen İlave Hasar

Sompo HasarOnarım Sürecinde Serviste Araca Verilen İlave Hasar

Profil fotoğrafı
Ekin
Sompo %100 Haklı Olduğum Bir Trafik Kazasında Aracım Tamir Edilmedi Mağdurum!

Sompo %100 HaklıOlduğum Bir Trafik Kazasında Aracım Tamir Edilmedi Mağdurum!

Profil fotoğrafı
Şahin