Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Engelli Aracıma Kasko Ödemesi Yapılmıyor, Mağduriyetim Artıyor

782

28.09.2025 tarihinde Kırklareli Lüleburgaz’da 2021 model Fiat 500l Cross engelli aracımla kaza yaptım. Aracım kasko kapsamında olmasına rağmen Sompo Sigorta, üzerinden 2 ay geçmesine rağmen dosyamı hâlâ kapatmadı ve kimse bana dönüş yapmadı. Aracım engelli aracı olduğu için mağduriyetim çok büyük; kızımı sürekli hastaneye götürmek zorunda kalıyorum ve bu süreçte ciddi zorluklar yaşıyorum.

Aracım için fiyat belirlenmiş olmasına rağmen, halen ödeme hesabıma yatırılmadı. Dosya kapanmadığı için yeni araç da alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir çözüm sunulmadı ve tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi. Şu anda aracım serviste bekliyor.

Dosyamın bir an önce sonuçlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde konuyu CİMER’e taşıyacağımı belirtmek isterim.

19 Kasım 2025 08:20 (Şikayetten 9 saat sonra)

Sayın Engin A, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuz Şirketimize ulaşmış olup, incelemeler tamamlandıktan sonra tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ

9 Aralık 2025 11:32

Sayın Engin A, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuza istinaden tarafınıza 09.12.2025 tarihli görüşme ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İkame Araç Tesliminde Gecikme Ve Oyalama

216

Sompo üzerinden yaptırmış olduğum kasko poliçemde, kendi aracımla kazaya karışmam halinde bana 7 gün süreyle ikame araç ...

Feragat Edilen Kasko İçin Yanlış Hasar Kaydı Ve İletişim Sorunu

1.150

Sompo Japan üzerinden yaptırdığım kasko poliçem kapsamında 2022 yılı Haziran ayında aracımla kaza yaptım. Kaza sonrası e...

Çözüldü

Pert Araç Rayiç Bedelinin Sözleşmeye Uygun Belirlenmemesi Ve İkame Araç Sağlanmaması

2.282

"Hızlı dönüş ve dosyanın hızlı ilerlemesi ile ilgili teşekkür ediyorum. Rayiç bedel konusu da ne iyi ne kötü diyebilirim. Teşekkürler"

Sompo Sigorta Ve Serviste Yavaş İşleyiş İle Eksik İkame Araç Süresi Mağduriyeti

2.856

09.08.2025 tarihinde saat 16:20’de trafik kazası geçirdim. Hareket halindeyken aracıma arkadan çarpıldı ve tüm detayları...

Sompo Sigorta’nın 71 Günlük Ödeme Temerrüdü Ve KVKK İhlali

701

Tazminat İhtarlıdır: Sompo Sigorta'nın Ağır Hizmet Kusuru, Temerrüt ve 71 Günlük Mağduriyet Süreci hakkında Müşteri (Si...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sompo Hasar Onarım Sürecinde Serviste Araca Verilen İlave Hasar

Sompo HasarOnarım Sürecinde Serviste Araca Verilen İlave Hasar

Profil fotoğrafı
Ekin
Sompo %100 Haklı Olduğum Bir Trafik Kazasında Aracım Tamir Edilmedi Mağdurum!

Sompo %100 HaklıOlduğum Bir Trafik Kazasında Aracım Tamir Edilmedi Mağdurum!

Profil fotoğrafı
Şahin
Sompo İkame Araç Sıkıntısı!

Sompo İkame AraçSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Sompo Sigortalı Trafik Kazası

Sompo SigortalıTrafik Kazası

Profil fotoğrafı
Ahmet
Sompo Japan Sigorta- Byd Araç Kaskosu

Sompo JapanSigorta- Byd Araç Kaskosu

Profil fotoğrafı
İzzet

Öne ÇıkanKonular