Soma Seyahat'te Geç Kalan Ve Tehlikeli Sefer Nedeniyle Bilet İadesi Talebi

22.05.2026 tarihinde Soma Seyahat’in saat 21.00 Mustafakemalpaşa – Gebze seferi için 45 akf 634 plakalı araçtan bilet aldım (PNR: 5M9003YW4). Sefer yaklaşık yarım saat rötarlı başladı ve yol boyunca iki kez kaza atlatacak kadar tehlikeli anlar yaşadık. Bu nedenle Gebze’ye kadar devam etmeye cesaret edemeyip, korkudan Bursa’da inmek zorunda kaldım.

Bu firmayla yaptığım seferlerde sık sık rötar yaşanması ve şoförlerin yaşına, dikkatine ve sürüş tarzına dair güven vermemesi beni ciddi anlamda tedirgin ediyor. Özellikle belli bir yaşın üzerindeki şoförlerin düzenli sağlık taramasından geçirilmesi ve sürüş güvenliği açısından daha sık denetlenmesi gerektiğini düşünüyorum.

Soma Seyahat’ten, bu seferde görevli şoför ve ekip hakkında inceleme yapılmasını, sefer rötarları ve şoför kadrosu ile ilgili gerekli düzenlemelerin yapılmasını ve bu yaşadığım olumsuz, riskli yolculuk nedeniyle bilet ücretimin iadesini talep ediyorum.