Teslim Edilen Modem İçin Haksız Borç Takibi

Şok Net iş ahlakı bozukluğu Modem aylar önce takip numarası ile teslim edildi. KP0539*****53 Hâlen avukatlık bürosu adı altında beni arıyorlar, 1.600 TL tahsil edebilmek için. Ekte de mevcuttur. Barkodlar gönderildi. Resimleri de yükleyeceğim, her şey belgeli.

Yaklaşık bir buçuk yıl önce Şoknet'e geçtim. Herhangi bir modem gönderimi yapılmadı. Evdeki kendi modemimle bir süre kullandım. 1200 TL borcum olduğuna dair mesajlar aldım. İki gün önce hukuk bürosundan, yasal takip başlatıldığına dair bir arama aldım. Ön ödemeli internet kullandım ve tarafıma veril...

Geçmiş tarihte Şok Net kullandım, sonra aboneliğimi sonlandırdım. Modeminizi geri iade etmek için günlerce kargo firmasına gittim ama Şok Net ve kargo firması anlaşma bittiğinden dolayı modemi gönderemedim. Defalarca bu durumu Şok Net müşteri hizmetlerine bildirdim. Bana kargo sorunu çözülünce haber...

Merhabalar, yaklaşık 2 sene önce bir hata yapıp Şok Net'e internet başvurusunda bulundum ama o dönem sistemlerinde benim adresim görünmediği için başka bir adres üzerinden başvuru aldılar. Saha elemanlarına durumu anlatırsınız dediler. Ben de tamam dedim ama saha çalışanları haliyle 'biz bu şekilde ...

Şok net aboneliğimi iptal ettim. Modem iadesi için mesaj geldi. Gelen adrese modemi PTT Kargo ile gönderdim. Gönderi ellerine ulaştı. Modem ulaşmadı diye 1.600 TL modem ücreti talep ediliyor. Müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor maalesef. Ek te görüldüğü üzere. KP0543*****58 PTT barkod takip.