Şok Net Telefon Numarası Değişikliği Ve İletişim Sorunları

Muhammet · 2024-12-20T19:18:45+03:00

Şok Net internetimin telefon numarası olan 0507*****93 numarasını kullanmıyorum. Numaramı değiştirmek istiyorum ama yapamıyorum. Güncel numaramı değiştirmek için iletişime geçemiyorum. Lütfen telefon numaramı değiştirin. Kesinlikle muhatabım birini bulamıyorum. Ve ödenmeyen bir durumda sürekli iadesi çok saçma bir durum tekrar ödenmek istesek bile iadesini talep ediyorsunuz. Uygun fakat asla muhatap bulamıyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Muhammet

Şok Net

20 Aralık 2024 19:18144

Muhammet'in Teşekkür Mesajı

“Sorunumu düzelttiğiniz için teşekkür ederim”

Şok Net

23 Aralık 2024 09:17 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Muhammet Y., Talebiniz ilgili departmanımıza iletilmiş olup en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz.

Muhammet

23 Aralık 2024 11:33

Sorunumu düzelttiğiniz için teşekkür ederim

Benzer Şikayetler

Çifte Fatura Kesintisi Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

İsmail

Şok Net

18 Kasım 2024 09:291.095

Şok Net internet aboneliğim mevcut olarak bir yıldır kullanıyorum. Son iki aydır faturalarımı ödedim ama aynı zamanda kr...edi kartımdan otomatik ödeme olduğundan dolayı kredi kartımdan da kesinti yaptılar. Ücret iadesi için aradığımda ise müşteri hizmetleri departmanına ulaşamıyorum. Kayıtlı telefonum...

Şok Net'te Ulaşılamayan Destek Ve Sürekli İnternet Sorunları

Barış

Şok Net

8 Ocak 2025 23:47606

Şok Net internet kullanıyorum. Şikayet için iletişim numaralarını arıyorum ancak kimseye ulaşamıyorum, saatlerce bekleti...yor. Sorunumu henüz iletemedim. Telefonu açan veya geri dönüş yapan yok. İnternetimde güvenli internet bağlantısı aktif ve modem arayüzünden kapatılamıyor. Bunun acilen kapatılması...

Şok Net İnternet Servis Sağlayıcısının İlgisizliği Ve Bağlantı Problemleri

Sidar

Şok Net

26 Aralık 2023 02:071.549

Müşteri Hizmetleri İlgisizliği Ve İptal Sorunu

Yusuf

Şok Net

1 Kasım 2024 15:43149

Şok Net'e internet başvurusunda bulundum, iptal etmek istiyorum. Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde cevap vermiyor. Geri ...dönüş yapılmıyor. Muhatap bulamıyorum. Böyle duyarsız, saçma bir şirket görmedim. Lütfen bir an önce çözüm bulunsun, iletişime geçilsin...

Şok Net Alamadığım Hizmetin Ücret İadesini Talep Ediyorum

Ayşe

Şok Net

27 Eylül 2024 16:10201

Şok Net, iki aydır abonelik ücreti almasına rağmen internet vermemektedir. Defalarca arayıp mağduriyetimi bildirdiğim h...alde, sorunuma çözüm bulmadıkları gibi, "Sizi 3 defa aradık ama ulaşamadık" ibareli gerçek dışı mesaj atmaktadırlar. Bundan hariç herhangi bir iletişime geçmeyip, müşteri hizmetle...