to read complaints and reviews, or file yours.Ücretsiz deneme süreci bittiğinde hemen hemen her gün internet kesiliyor. Altyapı olarak bizim bölge 75 MB çekiyor ama internet yok. Arayıp da muhatap olacağın bir müşteri temsilcisi dahi yok. Verdiğim paraya yazık, bir de 750 TL port ücreti veriyoruz.
Değerli Ferhat K., Talebiniz ilgili departmanımıza iletilmiş olup en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz.
Müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Arayacağız diyorlar, ne arayan var ne soran. 5 saattir bekliyorum. Alt tarafı bir num...ara öğreneceğim. Başta her şey iyi güzel, müşteri olarak alana kadar. Aldıktan sonra ne düzgün bir fiyat var ne de internet. Sürekli kopma, yavaşlama, bilmem bir sürü sıkıntılar. Y
İnternetimiz kesinlikle çekmiyor, DSL yok. Arıyoruz, bot 'altyapı sıkıntısı var' diyor. Müşteri hizmetlerini arıyoruz, a...dam sadece 'yok işte' diyor. Şikayetlerinizi aldık. En yakın zamanda size dönüş yapılacak, ancak bir hafta oldu ve hala dönüş yapılmadı. Yaşadığımız bu ilk şikayet değil, sürekli k
Yarım saate bir internet kesiliyor. Yaklaşık 1 haftadır bu sorunla karşılaşıyorum. Müşteri temsilcisini arıyorum fakat u...laşamıyorum. Ortada bir problem var fakat bu problem hiçbir şekilde çözüme kavuşturulmuyor. Bu konu hakkında bir bilgi de verilmiyor. Maalesef, bu servis sağlayıcıyı seçtiğim için
Sözde Türk Telekom altyapısı kullanılıyor ama haftada neredeyse her gün internet kesintisi 5-6 saat yaşanıyor. Aradığımd...a kimse telefonu açmıyor, robot dinliyor ve sorununuz çözüldü diyor. Ama çözülen bir şey yok. Şikayetçi olacağım hiçbir yer yok.
İnternete bağlanalı 2 gün olmadı, bugün sabah internet kesildi, ödeme yapılmadı diye. 2 saattir müşteri hizmetlerine ula...şamıyorum. İlk ay ücretsiz deyip de 2 gün geçmeden interneti kesmek nedir Allah aşkına? Çok pişmanım, hakikaten.
