to read complaints and reviews, or file yours. 
Şok Net ev internetini aldığım günden beri sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Bağlantı stabil değil, özellikle iş için ihtiyaç duyduğum zamanlarda internet aniden gidiyor ve sağlıklı şekilde çalışamıyorum.
Teknik servise veya müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise kimseye ulaşamıyorum, dolayısıyla sorunuma dair ne bir kayıt açılabildi ne de çözüm sunulabildi. Bu durum uzun süredir bu şekilde devam ediyor ve işimi aksatıyor.
Şok Net’ten, ev internetimdeki kopma probleminin teknik olarak incelenmesini, bağlantının artık stabil ve kesintisiz hale getirilmesini ve müşteri hizmetlerine ulaşılabilirliğin sağlanmasını talep ediyorum.
Şok Net ev internetimi bugün öğle saatlerinden itibaren neredeyse sürekli kopmalar yaşayarak kullanıyorum. İnternet bağlantım bir türlü stabil hale gelmediği için hizmetten verim alamıyor ve yapmak istediğim pek çok işi gerçekleştiremiyorum. Yaşadığım bu kesinti ve kopmalarla ilgili olarak Şok Net ...
Uzun süredir Şok Net ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 aydır internetimde ciddi derecede yavaşlık ve neredeyse sürekli yaşanan kopma sorunları bulunuyor. Hem internette basit bir işlem yaparken bile sayfalar geç açılıyor hem de bağlantı sık sık kesildiği için hizmetten düzgün şekilde faydalana...
Şok Net internet bağlantım sürekli kopuyor. Buna bir çözüm bulun artık. Her gün sürekli aynı olayı yaşıyoruz. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Şikayetimi bildirebileceğim bir yer yok, çok saçma. Acilen destek talep ediyorum. Her gün bu sorunla uğraşmaktan bıktık.
Şok Net’e ev internetimi taşıdıktan sadece birkaç saat sonra bağlantımda kesintiler yaşamaya başladım. Gün içinde internetim ara ara gidip geliyor ve bu durum bir gündür devam ediyor. 100 Mbps fiber paket için aylık 449 TL ödüyor olmama rağmen hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorunu iletmek...
Şok Net fiber internet aboneliğimde son 3 gündür sürekli kopma ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternet bağlantım sık sık gidip geliyor ve bağlantı olsa bile hız çok düşük olduğu için sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini arayıp teknik destek alma imkanım da ol...
Yorumlar