Şok Net’in Sürekli Kopan İnterneti Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Yaklaşık 1 yıldır Şok Net 35 Mbps internet aboneliği kullanıyorum ancak sürekli hız düşüklüğü ve ara ara kesinti yaşıyorum. İnternet hızım taahhüt edilen seviyelerde değil ve bağlantı istikrarlı olmadığı için günlük işlerimi ve internet kullanımımı sağlıklı şekilde yapamıyorum. Ödemelerimi düzenli ...

Şok Net’e ev internetimi taşıdıktan sadece birkaç saat sonra bağlantımda kesintiler yaşamaya başladım. Gün içinde internetim ara ara gidip geliyor ve bu durum bir gündür devam ediyor. 100 Mbps fiber paket için aylık 449 TL ödüyor olmama rağmen hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorunu iletmek...

Şok Net ev interneti aboneliğimde yaklaşık 3 haftadır internet kopma sorunu yaşıyorum. Bağlantı öyle saniyede bir değil, neredeyse yarım ya da çeyrek milisaniyede bir kopup yeniden geliyor, bu yüzden internete düzgün bir şekilde bağlanamıyorum ve hiçbir işimi sağlıklı yapamıyorum. Bu süreçte günde ...

Uzun süredir Şok Net ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 aydır internetimde ciddi derecede yavaşlık ve neredeyse sürekli yaşanan kopma sorunları bulunuyor. Hem internette basit bir işlem yaparken bile sayfalar geç açılıyor hem de bağlantı sık sık kesildiği için hizmetten düzgün şekilde faydalana...

Şok Net üzerinden 16 Mbps limitsiz internet paketi için yaklaşık bir hafta önce Adana Yüreğir’de abonelik başlattım. Ancak bağlantının kurulduğu ilk günden itibaren hizmet ayıplı niteliktedir. İnternet bağlantısı sık sık kopmakta, bağlantı sağlandığı zamanlarda ise taahhüt edilen hız değerlerinin ço...