Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Şok Net Modem İade Almama

Şok Net Modem İade Almama

Şok net müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum belki de Afrika 'da yaşayan birisine ulaşmak daha kolay. Maalesef denemek için abone olmuş bulundum hemen iptal ettim. Modemlerini almıyorlar farklı bir numaradan aradığımda açtılar ve Şok marketle alakamız yok dediler. Ankara'da İstediğiniz yere bırakayım dedim kabul etmediler. Yurtiçi Kargo'yla anlaşmaları varmış bana kod göndermediler gittiğimde yaklaşık 300 TL istiyorlar güzel taktik. Ayrıca aşağıdaki mesajı attılar günü geçerse 1200 TL para istiyorlar işimizi gücümüzü bırakıp saatlerce bunlarla uğraşıyoruz. Sorunumun çözülmesini ve modemlerini almalarını istiyorum.

22 Nisan 2024 08:49 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın İhsan A. İletmiş olduğunuz konuda tarafınızla irtibata geçilecek ve talebiniz doğrultusunda işlem yapılacaktır. Saygılarımızla,

Sayın İhsan A. İnternet hizmetinizle ilgili yaşadığınız sorun için tarafınızla irtibata geçilmiş ve memnuniyetiniz sağlanmıştır. Soru ve görüşleriniz için Çağrı Merkezi telefonlarımızdan haftanın 7 günü 09:00 - 21:00 saatleri arasında siz değerli Abonelerimize hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı belirtir, sağlık ve mutluluklar dileriz.

İhsan
22 Nisan 2024 16:44

Geri dönüş yapıldı, sorunum çözüldü teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Şok Net Modem İade Almama, Sürpriz Fatura Ya Tutarsa Politikası

Şok Net müşterisi oldum. Geçen senelerde, son aylarda her ay zam yapıldığını fark ederek aboneliğimi iptal etmek istedim...

1

Şok Net Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Şok net müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. 7 ayda 180 liraya aboneliğimi başlattım, fakat ilk faturada 307 olarak tahsil...

4
Çözüldü

İade Edilen Modem İçin Fatura Şoku

Şok Net aboneliğim iptal edildiği için modem ve eşyaları iade etmem gerekiy...

Şok Net Fatura Artışı Ve Modem İadesi Sonrası Yasal İşlem Tehdidi

Şok net tamamen hayal kırıklığı sözleşme yok deniyor. Her ay ücret artıyor. 3. Aydan sonra fatura iki katına çıktı ve i...

Şok Net İnternet Hizmeti İnsanları Mağdur Ediyor

Şok net ten aldığım internet hizmetini iptal ettim. İptal işlemi sonrasında tarafıma, 28 Ekim 2023 tarihine kadar modemi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Şok Net İnternet Sıkıntısı!

Şok Net İnternetSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Şok Net Fahiş Artış Yaptı!

Şok Net FahişArtış Yaptı!

Profil fotoğrafı
Ali
Şok Net Evde İnternette Sık Sık Kopmalar Yaşanmakta

Şok Net Evdeİnternette Sık Sık Kopmalar Yaşanmakta

Profil fotoğrafı
Buğra
Şok Net Sürekli Olarak Kopan İnternet

Şok Net SürekliOlarak Kopan İnternet

Profil fotoğrafı
İbrahim
Şok Net Ben Hizmeti Sizden Alıyorum İnternet Net Değil!

Şok Net BenHizmeti Sizden Alıyorum İnternet Net Değil!

Profil fotoğrafı
Ekrem
Şok Net Sıkıntılı Hizmet, Kötü İnternet, Fazla Faturalandırma...

Şok Net SıkıntılıHizmet, Kötü İnternet, Fazla Faturalandırma...

Profil fotoğrafı
Volkan

Öne ÇıkanKonular