Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Şok Net 36Mbps İnternet Hız Ve Stabilite Sorunu, Acil Çözüm Talebi

profile
Hüseyin
28 Şubat 17:47
573

Şok Net abonesiyim ve 36 Mbps’lik internet paketimi bugün yaklaşık 6 saattir neredeyse kullanamaz durumdayım. İnternet sürekli yavaşlıyor, donuyor ve bu nedenle işimi yapamıyor, derslerime giremiyor ve normalde takip ettiğim yayınları bile izleyemiyorum. Gün boyu internet bağlantısına ihtiyaç duyduğum için ciddi şekilde mağdur oldum.

Müşteri hizmetlerini aradım ancak yapılan işlemlere rağmen sorun çözülmedi ve bağlantı kalitesi düzelmedi. Sürekli kopan ve donan bir internet için ödeme yapmaya devam etmek istemiyorum.

Şok Net’ten internet bağlantımın acilen düzeltilmesini, hız ve stabilitenin taahhüt edilen seviye ve paketime uygun hale getirilmesini talep ediyorum. Ayrıca müşteri hizmetleri çıkmıyor çok bekletiyor sonra da kartla ödeme yaptım buna rağmen hattın kısıtlı diyor şikayetçiyim para peşin hizmet yavaş

sok-net-36mbps-internet-hiz-ve-stabilite-sorunu-acil-cozum-talebi-1.jpg
Hüseyin
Hüseyin
28 Şubat 17:26

Müşteri hizmetlerine ulaşmak ulaşmak imkansız telefona Telefona cevap vermiyorlar sonra sonra dakikalarca sonra dakikalarca bekletip telefonutelefonu kapatıyorlar

Hüseyin
Hüseyin
01 Mart 21:04

9dan sonra ulaşılmıyor 2 gündür sorun devam ediyor 20 dakikada bile bağlanamadım müşteri hizmetlerine kapattım mecburen orezil müziği dinledim kapatmasam sabaha kadar bekletirdi veya hattı kapatırdı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şok Net 100 Mbps Pakette Sürekli Donma Ve Düşük Hız

profile
Mehmet
18 Ocak 08:02
1.065

Şok Net Bağlantı Sorunları Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Güvenimi Sarstı

profile
11 Aralık 2025 22:44
663
1
Kaan sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Düşük Hız Ve Tam İade Talebi

profile
13 Şubat 01:12
798
surekli-dusuk-hiz-ve-tam-iade-talebi-2.jpg
surekli-dusuk-hiz-ve-tam-iade-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz