Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Müşteri Hizmetlerine Ulaşma Çilesi

Şok Net firmasını arıyoruz, tek bir muhatap bile bulamıyoruz. Akşam arıyoruz, sabah 9 ile akşam 9 saatleri arasında arayınız diyorlar. Sabah 9'dan sonra arıyoruz, 15 dakika bağlanmayı bekliyoruz; nedense kimseyle muhatap olamıyoruz. Defalarca aradım, en az beklediğim süre de 12-13 dakika olmasına rağmen tek bir muhatap yok. Resmen kullanamadığınız internete sizden para alıyorlar.

27 Ocak 2025 09:00 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Semih B., Yaşamış olduğunuz sorunla ilgili en kısa sürede sizlerle iletişime geçilecek ve memnuniyetiniz sağlanacaktır. Saygılarımızla,

Değerli Semih B., Yaşamış olduğunuz sorunla ilgili tarafınız aranılmış ancak tarafınıza ulaşılamamıştır. Siz değerli abonelerimize hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı belirtir, sağlık ve mutluluklar dileriz. Saygılarımızla,

Yorumlar

Gamze
Benzer Şikayeti Var
27 Ocak 2025 14:38

İlgilenmiyorlar Ben de şikayetçiyim Ben de şikayetçiyim iptal ettim ücret çıkarttılar müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum ve aradığım numaralardan da engelleniyorum

Benzer Şikayetler

Şok Net Müşteri Hizmetlerine Ulaşım Sorunu

Şok Net, 1 haftadır müşteri hizmetlerini arıyorum, açılmıyor. Muhatap yok. Farklı bir numaradan aradım, yeni abonelik de...

1

Şok Net İletişim Sorunu: Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Şok Net firmasına ulaşamıyorum. İnternetim 3 gündür kesik, durumu müşteri temsilcisine izah etmek için aradığımda sadece...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Şok Net İnternet Sıkıntısı!

Şok Net İnternetSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Şok Net Fahiş Artış Yaptı!

Şok Net FahişArtış Yaptı!

Profil fotoğrafı
Ali
Şok Net Evde İnternette Sık Sık Kopmalar Yaşanmakta

Şok Net Evdeİnternette Sık Sık Kopmalar Yaşanmakta

Profil fotoğrafı
Buğra
Şok Net Sürekli Olarak Kopan İnternet

Şok Net SürekliOlarak Kopan İnternet

Profil fotoğrafı
İbrahim
Şok Net Ben Hizmeti Sizden Alıyorum İnternet Net Değil!

Şok Net BenHizmeti Sizden Alıyorum İnternet Net Değil!

Profil fotoğrafı
Ekrem
Şok Net Sıkıntılı Hizmet, Kötü İnternet, Fazla Faturalandırma...

Şok Net SıkıntılıHizmet, Kötü İnternet, Fazla Faturalandırma...

Profil fotoğrafı
Volkan

Öne ÇıkanKonular