to read complaints and reviews, or file yours. 
Şok Net internet adı altında alfa iletişim ile toplam üç abonelik yaptım ve iptalini gerçekleştirip modem lerini iade ettim. İade etmeme rağmen bana borç çıkarıp aracıma haciz koymuşlar... Müşteri hizmetleri ni aradığımda herhangi bir borç gözükmüyor diyor bir türlü sonuca ulaşamadım. Lütfen yetkililerden ilgilenilmesini rica ediyorum... Teşekkürler
Şok Net isimli firmadan 3 aydır taahhütsüz internet hizmeti alıyordum. Bilgim olmadan 237 TL olan faturamı 409 TL olarak güncellediler. İnternet hizmetimi iptal etmek istedim. Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamadım. Alfa iletişim genel müdürlüğünü arayıp iptal işlemimi yaptırmaya çalıştım. M...
Alfa İletişim (Şok Net/Oris Telekom) üzerinden aldığım fiber internet hizmetine ait modemi Mayıs ayı başında PTT Kargo ile iade etmeme rağmen, tarafıma modem ücreti olarak 2400 TL’lik bir borç çıkarıldı ve dosyam avukata verilmiş. Abone numaram: 8504994568’dir. Tüm faturalarımı düzenli olarak ödedim...
Alfa İletişim, Şok İnternet, 2 ay kullanmadığım için üyeliği iptal etmiş fakat ben girince borç görünüyordu. Ödedim, 1 aydır rezil oldum. Provizyon kodu olmadığı için ne paramı geri alabiliyorum ne de işimi çözecek muhatap bulabiliyorum. Bu ürün pişmanlıktır. Paranızla rezil olursunuz!
Şok Net müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Abonelik sonlandıracağım. Benden modem iadesi istiyorlar. Bana modem filan vermediler. Kendi modemimi kullanıyorum. Modemi iade edin yoksa 1200 TL fatura edilecektir diyorlar. Hayatımda böyle bir saçmalık görmedim. Şikayetçi olacağım. Böyle saçma bir şey ol...
Şok Net ADSL hizmeti kullanıcısıyım. Temmuz ve ağustos aylarına ait faturalarımı Alfa İletişim’in online sayfası üzerinden, her biri 409 TL olmak üzere toplam 818 TL olarak ödedim. Ancak bugün hesabımda üç aylık toplam 1.467,90 TL’lik fatura borcu göründüğünü fark ettim. Ödemelerime ait ekran görünt...
Yorumlar