Şok Net İnternet Arızası Ve Dönüş Yapılmayan Talepler

Mehmet · 2025-04-14T23:07:35+03:00

Şok Net internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 30 saattir internet arızası yaşıyorum. Bu süreçte 3 kez belirli aralıklarla arayıp arıza talebinde bulundum fakat her defasında 'Size dönüş yapılacak' denildi ama hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Hâlâ devam eden arıza dolayısıyla mağduriyet yaşıyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Mehmet

Şok Net

14 Nisan 2025 23:07730

Şok Net

15 Nisan 2025 23:30 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Müşterimiz İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla

Benzer Şikayetler

Şok Net 3 Gündür İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Ayse

Şok Net

19 Eylül 2024 14:481.000

Şok net şikayetim var 3 gündür arızalı olan şok net internetimi kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Hiçb...ir şekilde çözüm bulamıyorum. Bir an önce internet arızanın giderilmesini ve bana dönüş sağlanmasını talep ediyorum. Teşekkür ederim

Şok Net İnternet Yok, Destek Yok

Murat

Şok Net

17 Ağustos 2024 13:271.412

30 saattir internet yok, defalarca aramama rağmen çözüm yok. Genel arıza var deniyor ama komşularımda var internet. Şok ...Net müşteri hizmetlerine bağlanmak zaten zor 5 kez uzun süre bekleyip konuştum hep yuvarlak cevaplar. Bunca yıl internet kullanıyorum bu kadar ilgisizlik ve bağlantı sorunu yaşamad...

Şok Net 20 Gündür İnternetim Yok Yapılmıyor

Sezayi

Şok Net

16 Temmuz 2024 19:471.619

3 ay önce Şok Net'te fiber internet abonesi oldum. Ancak devamlı arıza nedeniyle kullanamadım. Son 20 gündür hiç interne...tim yok, defalarca aramama rağmen altyapı arızası nedeniyle çalışıldığına dair mesaj dinletmekteler. Şok Net internet destek hattına ulaşmak çok zor, ulaştığınızda 'yarın olacak', ...

İnternet Hizmetinde Sürekli Kesinti Ve Yetersiz Destek

Özcan

Şok Net

18 Kasım 2024 11:05946

Şok Net internet hizmeti konusunda çok pişmanım. İnternet sürekli kesiliyor ve arızalar bitmiyor. Müşteri hizmetleri ger...i dönüş yapmıyor, sadece bir kez çaldırıp kapatıyorlar. 'Aradık ulaşamadık' diye mesaj atarak dalga geçiyorlar. 500 TL karşılığında 30 gün kullanım hakkım var ama kullanamıyorum. Ş...

İnternet Hizmetine Ulaşamama Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Özlem

Şok Net

18 Aralık 2024 10:05388

Bir yıldan fazladır kullanmış olduğum Şok Net internetime üç gündür giremiyorum. Verilen müşteri hizmetleri numarasını g...ünlerdir aramama rağmen telesekreter dışında ulaşamıyorum. 'Arıza talebiniz alındı' diyen telesekreter dışında muhatap bulamıyorum. Konuyla ilgili herhangi bir çözüm bulamadık. Öde...