to read complaints and reviews, or file yours. 
Şoktan eve internet çektim fakat evimi değiştirdiğim için gittiğim yerde alt yapı yokmuş. Bana modemi iade etmeniz gerekiyor diye mesaj geldi. Cihazı kargoyla İstanbul'a yolladım. Baktığım zaman kargo teslim alınmış buna rağmen bana cihaz bedeli olarak 2400 TL fatura kesileceği yazılıyor. Arıyorum hiçbir şekilde müşteri temsilcisine falan bağlanamıyorum. Bir muhatap bulamıyorum. Hem cihazı teslim almışlar hem cihaz bedeli istiyorlar. Şoktan şikayetçiyim. Böyle bir saçmalık olamaz. Gerekli mercilere şikayette bulunacağım.
Şoknet internet aboneliğimi kapattım. Bana, modemi 03.07.2025 tarihine kadar iade etmem gerektiğine dair mesaj geldi. Cihazı, mesajda belirtilen adrese PTT Kargo ile gönderici ödemeli olarak gönderdim. Kargo takibine baktığımda, cihazın 02.07.2025 saat 14:52'de teslim alındığını gördüm. Buna rağmen,...
Şok Net fiber internet aboneliğimi taşınma nedeniyle kapatmak istedim. Kapatma işlemleri için müşteri hizmetlerini aradığımda, bana herhangi bir işlem yapmama gerek olmadığı söylendi. Sonrasında tekrar arandım ve modemi 10 Ağustos’a kadar iade etmem gerektiği belirtildi. Modemi PTT Kargo ile gönderi...
8504891533 numaralı Şok Net internet aboneliğimi kapattıktan sonra, modemi 22 Ekim tarihinde PTT Kargo ile İstanbul’a gönderdim. Kargo takip numaram kp0590*****62 ve sistemde 23 Ekim’de modemin firmaya teslim edildiği açıkça görülüyor. Modemi iade ettiğime dair elimde teslim ekranı görüntüsü de mevc...
Yorumlar