Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Üründe Saç Benzeri Yabancı Madde: Hijyen Ve Gıda Güvenliği İhlali

Üründe Saç Benzeri Yabancı Madde: Hijyen Ve Gıda Güvenliği İhlali
Üründe Saç Benzeri Yabancı Madde: Hijyen Ve Gıda Güvenliği İhlali
Üründe Saç Benzeri Yabancı Madde: Hijyen Ve Gıda Güvenliği İhlali
profile
17 Nisan 19:16
8

Anadolu Mutfağı Sofra Lezzetleri 15 g Karanfil ürününü Şok market ’ten satın aldım. Ürünü kullanmak için paketi açtığımda, içinden insan saçına benzeyen bir yabancı madde çıktığını fark ettim. Bu durum hem hijyen açısından hem de gıda güvenliği açısından kesinlikle kabul edilemez bir sorundur.

Son tüketim tarihi 25.10.2026 olan bu üründe böyle bir problemle karşılaşmış olmak, üretim aşamasındaki kontrollerin yeterli olmadığını düşündürüyor. Ürün şu an hala elimdedir, atmadım.

Bu hijyen problemine ilişkin üretim sürecinizin acilen incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için hangi önlemlerin alınacağını da açıkça paylaşmanızı istiyorum.

17 Nisan 19:18 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Çekirdeksiz Zeytin İçinde Çekirdek; Dişim Kırıldı

profile
03 Nisan 00:00
204
Çekirdeksiz Zeytin İçinde Çekirdek; Dişim Kırıldı
1
Aycan sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeden 'Teslim Edildi' Olarak Kapatılan Sipariş Ve Güven Sorunu

profile
02 Aralık 2025 13:43
318
teslim-edilmeden-teslim-edildi-olarak-kapatilan-siparis-ve-guven-sorunu-4.jpg
teslim-edilmeden-teslim-edildi-olarak-kapatilan-siparis-ve-guven-sorunu-3.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Şok Marketler Kategorileri