to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Ümraniye Çayıroğlu Caddesi’ndeki Şok market’ten aldığım Seyidoğlu Tahinli Helva Net 500 g Kakaolu Helva ürününd...e çok ciddi bir sorun yaşadım. Bu sabah saat 10.00 civarında kahvaltı için paketi açtım ve helvadan yerken, ürünün içinden sert bir plastik parça çıktığını fark ettim. Parça helvan
Taşkale markalı kakaolu tahin helvasını 24.05.2026 tarihinde Çanakkale Dardanos şubenizden satın aldım. Balığın ardından... yemek için açtığımızda, 57 yaşımdayım, hayatımda yediğim en kötü helva ile karşılaştım. Üründe ne doğru düzgün tat ne de helvaya benzer bir kıvam vardı. Bıçakla bile zor kesilece
"Yağmur Hanıma ilgi ve alakası için minnettarım sabahtan beri benden kaynaklı kesilen telefon görüşmelerine rağmen bana çok yardımcı oldu. Aldığım ürünle ilgili tutar iadesi sağladı. Ellerinden geleni yaptıkları için tekrar tekrar çok teşekkür ediyorum kendilerine."
Şok mobil uygulaması üzerinden 27 Ocak günü saat 17.23’te Taşkale Tahin Helvası ile ilgili tarafıma gönderilen anket mes...ajını gördüm. Mesajda, “Değerli Müşterimiz, Taşkale Tahin Helvası ile ilgili görüşlerinizi alarak ürünümüzü sizin için daha da geliştirmek istiyoruz. Anketi dolduran müşterilerimiz
"Teşekkür ederim gerçekten helal olsun hemen ilgilendiler tebrikler şok"
"Kalifiye eleman çalıştırdığından dolayı firmaya, ilgi ve çözüm odaklı davranışından dolayı müşteri temsilcisi Yağmur hanıma teşekkür ederim."
14 Ocak tarihinde Cepte Şok üzerinden 5280****63 referans numarasıyla toplam 1.631 TL tutarında sipariş verdim. Siparişi...m tek bir poşet içinde, ağzı sımsıkı kapatılmış şekilde teslim edildi. Poşeti açtığımda 199 TL bedelli bir adet Koska tahin ile 79 TL tutarındaki Duru limon kolonyasının poşette ol
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
10/11/2025 tarihinde Çerkezköy/Kızılpınar Atatürk Caddesi üzerindeki Şok market 'ten 500 gr Taşkale marka kakaolu tahin ...helvası satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi 16/09/2027’dir. Ambalajı tamamen kapalıydı ve herhangi bir bozulma ya da yırtık yoktu. Ancak ürünü açtığımda içerisinde dikiş iğnesi
Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim siparişlerde sürekli olarak sorun yaşıyorum. Son olarak bugün verdiğim 725114874...6 numaralı siparişimde aşağıdaki ürünler eksik teslim edildi: - Rexona Women Shower Fresh Deodorant 150 ml 1 adet - Taşkale Tahin Helvası Kakaolu 500 g 1 adet - Mintax Yoğun Çamaş
26 Eylül 2025 tarihinde saat 20:30 civarında Sivas Şarkışla Güneykent Yıldırım Mahallesi’ndeki Şok Market şubesinden ald...ığım Seyidoğlu kakaolu tahin helvası ve Ribanalı BATO Slip 2’li ürünlerini iade etmek istedim. Fiş numaram: 0168. Ancak kasadaki personel, kredi kartıyla ödeme yaptığım için aynı g
Şok Market Yetkililerine, Tokat N******** K*** Mağazası (Yeşilırmak Mahallesi, S**** U******* Bulvarı No:21/B) şubenizd...en aldığım kakaolu tahin helvasının ambalajının içinde bulunan sarı renkte sıvı ile karşılaştım. Ürün açılmamıştı, yani bu sorun üretim ya da paketleme sırasında yaşanmış olmalı. G
Sayın Şok Market yetkilisi, bugün Edirne Enez Büyükevren'deki Şok mağazasından alışveriş yaptım. Aldığım bistro susamlı ...tahinli çörek paketinde, ambalaj üzerindeki bilgilere göre iki adet eksik vardı. Önce kendimden şüphelendim, acaba düştü mü diye düşündüm; fakat paket açılınca, yapıştırmalı ambala
Cepte Şok'tan 2099844243 sipariş numaralı siparişimin içinde Antep fıstıklı tahin helvası vardı. Eve geldi ve sonradan k...ontrol edince paketin ağzının açık olduğunu fark ettik. 2 kez müşteri hizmetlerini aradım, iade oluşturdular ama bir netice alamadık. Aradan 10 gün geçti, hâlâ ses seda yok. Oysaki
İstanbul Maltepe Fındıklı Şok market 'ten tahinli çıtır kurabiye aldım fakat raf fiyatı ile kasada çıkan fiyat farklı. R...afta 65 TL olan ürün kasada 72.50 TL geçti. Her defasında fiyat farkı çıkıyor. 1 hafta önce de konserve mısır aldım, fiyat farkı çıktı ama kesinlikle vermek istemiyorlar. Sürekli c
23.01.2025 tarihinde Şok Marketler uygulaması üzerinden Cepte Şok'tan sipariş verdim. Gelen siparişte buğday, Hindistan ...cevizi, tuz, nane, tahin, kekik, nohut, yeşil zeytin getirilmemişti. Siparişi getiren kurye ne bir irsaliye ne bir fatura verdi. Aradan 3 gün geçti. Hesabı kontrol ettiğimde getiri
Şok marketten aldığım Bisto tahinli çıtır ürün acı bir şekilde bayat yağ tadıyor yenmiyor. Aldığım mağazaya geri götürdü...m ve mağaza sorumlusu Fişi olmadığı için iade alamayacağını söyledi. Gerekirse kamera kayıtlarının incelenip mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Şok marketten tahinli gül böreği sipariş verdim. Gelen ürün patatesli gül böreğiydi ama görünürdeki kol böreğiydi. Börek... çözülmüş, erimiş ve birbirine yapışmış, kol böreğine dönüşmüş. Şikayet ettim, dönüş olmadı. Pişmedi de, çiğ kaldı ve çöp oldu. 100 TL çöp oldu. İlgilenen de olmadı, bir daha asla
Şok market taşkale marka şitoğlu üretimi 500 gr ambalaj sade ve kakaolu helvalar beklentilerimi karşılamadı; tadı, lezze...ti, rengi, kokusu ve görünümü olarak helva ile uzaktan yakından alakası yok. Bunu helva olarak nasıl piyasaya sunabiliyorlar anlam veremiyorum. Buruk tadı yanı sıra yanmış bir his
Şok marketten aldığım Bisto tahinli çıtır ürün acı bir şekilde bayat yağ tadıyor yenmiyor. Aldığım mağazaya geri götürdü...m ve mağaza sorumlusu ürün paketi açılmış olduğu için iade kabul etmedi. Saat 16.30 gibi gittiğim şok dar vadi şubesine ürünü ikramım olsun diyerek bırakıp çıktım. Bu yaptığınız ço
Hatay Payas Çağlalık TOKİ Şok Market'e kızımı tahin alması için gönderdim. Yanlışlıkla kavrulmuş tahin almış. Ürünü deği...ştirmek istediğimizde, fiş olmadan değişim yapılmayacağını söyledi. Ancak ürünü alırken fiş verilmediğini belirttiğimizde, kaba ve sert bir şekilde itiraz etti. Kamera kayıtlarına
Bugün Süleymaniye Caddesi'ndeki mağazadan öğlen saatlerinde iki tane Taşkale tahin aldım. Winli ürün olduğu için hesabım...a belirtilen tutarın iade edilmesi gerekiyordu, ancak hala yatmadı. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum. Eğer tutar yatmazsa, ürünleri iade edeceğim ve bir daha ürün almayacağım. L
Win kazanç bir haftadır hesabıma dönmedi. Müşteri hizmetleri de aradım... Servis bakacak diye... Hala cevap gelmedi. Si...parişim 67069951 30 Ocak yaptım. 30 lira iade gelmesi lazım: 10 TL Tahinli kurabiye için 10 TL Siyah zeytin için 10 TL Tat ketçap için. Bu sorun ilk defa değil... Ondan buraya yaz
20 Ocak günü Turgutlu yılmazlar Mahallesi'indeki şok şubesinden etiket fiyatı rafta 74,50 TL olan tahin aldım. Kasiyerde... ödeme yaparken 79,50 TL üzerinden ödeme tahsil ettiler. Kasiyere durumu uyarmama rağmen bu parayı tahsil edeceklerini söylediler. Bilgilendirmeme rağmen hatayı düzeltmediler.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
