Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sılanur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti
profile
05 Kasım 2025 01:05
429
Sılanur'un Teşekkür Mesajı
“Müşteri hizmeti geri dönüş ve ilgisi için teşekkür ederim”

Eskişehir Vadişehir Şok şubesinden iki gün önce aldığım galetada sorun yaşadım. Ürünü eve getirdiğimde hem bozuk olduğunu fark ettim hem de ambalajı üzerindeki son kullanma tarihi geçmişti. Bu durum hem sağlığımı riske attı hem de Şok markete olan güvenimi sarstı.

Yaşadığım sorunu Şok’un Instagram hesabı üzerinden ilettim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürünün görseli elimde mevcut ve istenirse paylaşabilirim.

Bu konuda en azından bir özür bekliyorum ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.

son-kullanma-tarihi-gecmis-urun-ve-ilgisiz-musteri-hizmeti-magduriyeti-2.jpg
05 Kasım 2025 01:09 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

05 Kasım 2025 13:29

Merhaba Değerli Müşterimiz, Size yardımcı olabilmemiz için ziyaret ettiğiniz mağazanın açık adresini (İl ve ilçe Cadde,Sokak,Mahalle) bizimle paylaşmanızı rica ederiz. İyi günler dileriz.

Sılanur
Sılanur
06 Kasım 2025 19:29

Müşteri hizmeti geri dönüş ve ilgisi için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
25 Aralık 2024 20:32
401
4
Bana sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
05 Ağustos 2025 12:15
283
"İlginize teşekkür ederim."
tarihi-gecmis-urun-eve-teslim-edildi-sagligimiz-tehlikeye-atildi-1.jpg
1
Sevgi sonuçtan hiç memnun değil

Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Ve Tekrarlayan Kalitesiz Teslimat Mağduriyeti

profile
10 Ağustos 2025 15:20
610
1
Bedriye sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Eylül 2025 00:02
528
Son Kullanma Tarihi Geçmiş Mama Satışıyla Çocuğumun Sağlığı Tehlikeye Atıldı
Son Kullanma Tarihi Geçmiş Mama Satışıyla Çocuğumun Sağlığı Tehlikeye Atıldı
son-kullanma-tarihi-gecmis-mama-satisiyla-cocugumun-sagligi-tehlikeye-atildi-4.jpg
son-kullanma-tarihi-gecmis-mama-satisiyla-cocugumun-sagligi-tehlikeye-atildi-3.jpg
1
Gulsah sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Ağustos 2025 15:22
1.400
Şok Market'ten Alınan Ürünlerde Tekrarlayan Bozukluk Ve Yetersiz Müşteri Desteği
sok-marketten-alinan-urunlerde-tekrarlayan-bozukluk-ve-yetersiz-musteri-destegi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Şok Marketler Kategorileri