Şok Marketler Şok Ortahisar Mağazasında Personelin Kaba Tavır Ve İlgisizliği

Medet · 2026-01-31T15:35:36+03:00

Trabzon Ortahisar Pelitli Mahallesi Akar Sokak No:40’ta bulunan Şok mağazasında personel ilgisizliği ve kaba tavır nedeniyle şikayetçiyim. 31 Ocak Cumartesi günü saat 14.50–15.00 civarında mağazaya, 28 Ocak – 3 Şubat kampanyasında yer alan Harry Potter meşrubat bardaklarını sormak için gittim. Mağaza personelleri ürünle ilgili net bilgi vermek yerine “Gelmiş olabilir, bilmiyoruz” şeklinde geçiştiren cevaplar verdiler. Özellikle mağazada bulunan kapalı bayan personel hem baştan savma davrandı hem de kaba bir üslupla konuştu. Müşteri olarak basit bir ürün sorgulamasına bile düzgün, net ve saygılı bir cevap alamadım. Şok’tan, bu mağazada çalışan ilgili personel hakkında inceleme yapılmasını, personellerin müşteriye karşı daha saygılı ve yardımcı olmaları konusunda uyarılmasını ve bilgi eksikliği yaşamamaları için gerekli eğitimin verilmesini istiyorum. Ayrıca şikayetimle ilgili tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Şok Marketler

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Benzer Şikayetler

Şok Market Çalışanının İlgisizliği Nedeniyle Ürüne Ulaşmakta Zorluk Yaşadım

Batuhan

Şok Marketler

738

Şikayet Başlığı: Şok Market Gölcük Şubesi Çalışanı Müşteriyi Oyaladı, Yardımcı Olmadı Şikayet Metni: 18 Haziran 2025 tarihinde sabah saat 09:10 civarında Gölcük Yüzbaşılar, B****** Üçok Caddesi'indeki Şok mağazasına, 18-24 Haziran tarihleri arasında satışta olan Mega Pokémon Lego ürününü almak için...

Şok Market Emek Mahallesi Şubesinde Personelin Kaba Ve İlgisiz Davranışı

Ahmet

Şok Marketler

508

21.01.2026 tarihinde saat 11.30 civarında Denizli Pamukkale Emek Mahallesi’indeki Şok market şubesinde yaşadığım bir saygısızlık nedeniyle şikayetçiyim. Kasada personel olmadığı için kasaya doğru seslenip görevliyi çağırdım, ancak çalışan bana “bekle biraz” diyerek ilgisiz ve lakayıt bir şekilde ger...

Şok Marketler Çalışanın Alaycı Tutumu Ve Satılmamış Ürünün ‘Satıldı’ İddiası

Mehmet

Şok Marketler

187

17.01.2026 sabahı saat 09.30 civarında Hatay Antakya Akasya Mahallesi’indeki Şok market şubesine, sosyal medyada Şok’un kendi sayfasında gördüğüm Bluetooth kulaklığı almak için gittim. Ürünü çalışanlara gösterdiğimde, henüz tırdan ürünler indirilmemiş olmasına rağmen bana ürünün satıldığını söyledil...

Çözüldü

Şok Marketler O Kadar Dağınıktı Ki Reyonları Rahatça Gezip Ürün Bakmakta Zorlandım

Fazilet

Şok Marketler

511

10 Ocak 2026 Cumartesi günü akşam saat 18.00 sularında Sultanbeyli Orman Caddesi Cuma Pazarı başındaki Şok şubesine alışveriş için gittim. Mağaza o ka...

1 Destek

Şok Market'te Uzun Kuyruklar Ve Soğuk Personel Davranışları

Eser

Şok Marketler

295

Trabzon Ortahisar 6145 Trabzon Atapark Gülbahar Mahallesi İnönü Caddesi No:30 adresindeki Şok Market şubesinde yaklaşık 2-3 aydır her gün benzer bir sorun yaşıyorum. Akşam saatlerinde mağazada yoğunluk olmasına rağmen sadece bir kasa çalışıyor ve personel 'yeterli personel yok' diyerek diğer kasayı ...