Şok Market'te Kasa Arkası Ürün Satışı Ve Personel Davranışı Sorunu

İskenderun Paşaköy Şok Market şubesinde alışverişimin sonunda, kasa arkasındaki ürünün aldığım ürünün benzeri ve daha kaliteli olduğunu fark ettim. Ancak, ürünün fiyat etiketi yoktu. Fiyatını sorduğumda, erkek personel aldıklarımı hemen kasadan geçirip ardından fiyatını söyledi. Aldığım ürünü iptal edip kasa arkasındaki indirimli ürünü almak istediğimde, 'Geçtim artık, iptal edemem.' diyerek hem aldığım ürünü hem de indirimli ürünü ekleyerek satmaya çalıştı. Böyle bir satış muamelesi olamaz. Benzer durumları birçok kişiden duyuyor ve yaşıyoruz. İndirimli ürünlerin toplu olarak başkasıyla anlaşılıp satıldığı, vatandaşın ise ertesi gün almaya gittiğinde ürünün kalmadığı söyleniyor.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.










