Ana Sayfa
Şok Market Grubu
Şok Marketler
İade
Şok Marketler Raf Etiketi Sorunu

ID:27320312

Şok Marketler Raf Etiketi Sorunu

Kübra

Şok Marketler

22 Aralık 2023 10:38

1.050

Sabah saat 10 gibi markete gittim. İşe geç kalmışım, çikolata aldım. Raf ücreti 8.75 TL iken kasada 10.50 TL çıktı. Kasiyere neden fiyatın farklı olduğunu sordum. 'Biz henüz değiştiremedik, isterseniz iade alalım' dedi. 'Gerek yok' dedim, 'ama önceliğinizin bu olması gerekiyor. Düşünün ki mağazada her üründe böyle bir durum varsa, insanlar sağlıklı alışveriş yapamaz.' Kasiyer, 'Önceliğim siparişleri almak, etiket değiştirmek değil' dedi. 'Pardon ama bu ne demek? Böyle mantıksız iş mi olur? ' dedim. 10 dakika boyunca laf dalaşına girdik. Bütün çalışanlara saygım sonsuz ama gerçekten üslup çok önemli. Benimle tatlı dille konuşulsa hiç sorun olmazdı, hatta aldığım çikolatayı ona hediye ederdim. Ama ne yazık ki 'İstediğin yere şikayet et, benim açıklamam var' dedi. 'Peki' dedim ve ayrıldım. Konumu akşemsettin Mahallesi zülali çeşmesi sokak no:4 İstanbul/Fatih.

Şok Marketler

22 Aralık 2023 11:10 (Şikayetten 32 dakika sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Size yardımcı olabilmemiz için ürünün tam adını bizimle paylaşmanızı rica ederiz. İyi günler dileriz.

Kübra

22 Aralık 2023 11:17

O kadar umursamamışsınız ki attığım resimlere bakmaya tenezzül etmemişsiniz

Şok Marketler

22 Aralık 2023 11:31

Merhaba Değerli Müşterimiz, Şikayetvar sisteminde yapılan güncellemeler sebebiyle yüklemiş olduğunuz görselleri görüntüleyememekteyiz. Size yardımcı olabilmemiz için ilgili bilgileri yazıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. İyi Günler Dileriz.

Kübra

22 Aralık 2023 11:43

Dido Gold süt reçeli tadında reyon fiyatı ile kasa fiyatı farklı ayrıca kendini müdür diye tanıtan hanımefendinin sokak ağızı ile konuşması çok itici herhangi bir eğitim verilmeden müdür yapılması çok yanlış normalde böyle şeylere takılmam ama beni çok rahatsız etti

Şok Marketler

22 Aralık 2023 12:11

Değerli müşterimiz, şikayetiniz ilgili birimlerimize iletilmiştir. Teşekkür ederiz.

Kübra

22 Aralık 2023 12:13

Benim kastım bir şubeye bunun için de adres yazdım

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ali sonuçtan hiç memnun değil

Şok Marketler Raf Etiket Fiyatıyla Kasa Fiyatı Aynı Değil

Ali

Şok Marketler

16 Kasım 2023 13:21

986

Şok Market 6595 İnönü Mahallesi Trabzon şubesinde raf etiketine bakarak aldığım ürün ile kasadaki fiyat aynı değil. Raf fiyatı 21,5 TL iken kasadaki fiyat 25 TL. Kasiyere fiyat farkı olduğunu belirttim, kasiyer raftan eski fiyatı alıp kasaya koydu ve 'İsterseniz iade yapabilirim' dedi. Kanuna göre r...

Şok Marketler Raf Etiket Fiyatıyla Kasa Fiyatı Aynı Değil

Amine sonuçtan memnun değil

Şok Marketler Yanlış Etiketle İnsanları Yanlış Yönlendirme

Amine

Şok Marketler

04 Nisan 2024 16:32

428

Çikolata bölümünden bitter çikolatalı gofret aldım. Etiket fiyatı 4,95 yazıyordu. Kasaya gelince fiyat 5.75 çıktı. Diğer aldıklarım ürünlerle fiyatı ödedim. Dışarı çıktığımda fişte, etikette yazılan fiyattan farklı olduğunu gördüm. Tekrar içeri girdim ve durumu belirttim. Kasiyer iade alacağını söyl...

Şok Marketler Kasa Görevlilerinin Uygunsuz Davranışları

Polat

Şok Marketler

02 Ağustos 2023 23:19

1.091

Kasa görevlisinin uygunsuz davranışı!. Değiştirilmeyen etiketler! Sözde indirim varmış gibi etiket yapıp normal fiyatın üzerine bindirim yapıp ürün satışı yapmalar... Fişe bakılınca fark ediliyor. Uyardığımız zaman suratları sallanıyor saygısızlık hat safha kimse saf değil, neymiş 2 kişi çalışıyormu...

Gözde sonuçtan hiç memnun değil

Şok Marketler Şok Usulsüz Para Alınması Müşteriden

Gözde

Şok Marketler

25 Mayıs 2024 12:58

737

Aldığım ürünlerin kasada ücreti 9 TL fazla geçti. Kasiyeri ve kart şifremi girmeden çalışanı hatalı işlem yaptığına dair uyardım. Kendisi ısrarla şifremi girmemi ve aradaki farkı nakit olarak iade yapacağını söyledi. Şifremi girip parayı çekince de kasasında 5 TL olduğunu, gerisini veremeyeceğini ve...

Şok Marketler Şok Usulsüz Para Alınması Müşteriden

Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Şok Marketler Market Çalışanının Müşteriyle Tartışması

Tuğba

Şok Marketler

05 Şubat 2024 16:02

1.355

İstanbul Beylikdüzü ilçesi Adnan Kahveci Mahallesi Harbiye Caddesi'ndeki Şok market çalışanı K**** isimli bayan hakkında şikayetim var. Okulumdaki birkaç öğretmen arkadaşımızın da bahsettiği gibi, gerçekten de gayet sert, aksi ve hakaret vari konuşuyor. Önce çikolata fiyatını 13 TL olarak söyledi. K...