to read complaints and reviews, or file yours. 
09.01.2026 tarihinde saat 09.25 sularında Mersin Üniversitesi Caddesi üzerindeki, m*** Market’in karşısında bulunan Şok market şubesine alışveriş yapmak için gittim. Ancak görevli personel, hiçbir geçerli gerekçe sunmadan beni markete içeri almadı.
Personel, beni içeri almamasıyla ilgili olarak “Almıyorum, babamın dükkanı” şeklinde konuştu ve buna rağmen iş yerinin açık adresini de benimle paylaşmadı. Hem müşteri olarak rencide edildim hem de kurumsal bir market zincirinde böyle bir tavırla karşılaşmak beni ciddi anlamda rahatsız etti.
Bu davranışın kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. İlgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, tarafıma konuyla ilgili bilgilendirme sağlanmasını ve Şok market müşteri hizmetleri tarafından benimle en kısa sürede iletişime geçilmesini talep ediyorum.
10.12.2025 tarihinde saat 15:00-15:30 arasında annem, Keykubat Mahallesi Derinkuyu Caddesi’ndeki Şok Market şubenize alışveriş için gitmiştir. Annem yalnızca elindeki meyve suyunu göstererek “Bu meyve suyu ne aromalı?” diye sorduğunda, mağaza müdürü olduğu belirtilen personel “Görmüyor musun üstünde...
12.09.2025 tarihinde saat 19:27 civarında Mersin Çağdaşkent Çarşı Mağazası'nda yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada alışveriş yaparken kasadaki bayan çalışan, sıra bana gelmiş olmasına rağmen başka bir ürünü geçmeye çalıştı. Kibarca "sıra benimdi" diye uyardığımda ise, son dere...
25.12.2025 tarihinde saat 17:52 sularında Kütahya Merkez Erdoğan Atasoy Caddesi No:**’da bulunan Şok market şubesinde kasada son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Kasada sıranın bende olduğu esnada, geçirilmiş ürünlerden birini iade edip yerine başka bir ürün almak istediğimi belirttim. Bunun...
04.09.2024 tarihinde Mersin Susanoğlu’ndaki 455 numaralı Şok Market şubesinden yaptığım alışverişte, kredi kartımdan 16 TL yerine 1.640 TL çekildi. Buraya tatile gelmiştim ve şu anda da sadece 4 günlüğüne tekrar buradayım. Durumu hemen fark edip mağaza çalışanlarıyla ve müşteri hizmetleriyle iletişi...
Mersin Üniversitesi 
Yorumlar