Kurabiyede İstenmeyen Sürpriz


09.07.2026 tarihinde satın aldığım Bisto Kavala kurabiyesinin içinden büyük bir badem kabuğu parçası çıktı. Kurabiyeyi yerken bu sert parça dişime denk geldi ve dişimi ciddi şekilde acıttı.
Ürünün içinde bu şekilde yabancı bir parça çıkması hem sağlık açısından risk oluşturuyor hem de markaya olan güvenimi zedeliyor. Bu ürünlerin üretim ve paketleme aşamalarında daha sıkı bir kalite kontrol yapılmasını ve bu parti ürünlerin özellikle incelenmesini istiyorum. Benzer bir durumun başka tüketicilerin başına gelmemesi için gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

Özür dilendi ama dedikleri yapılmadı
29.01.2026 tarihinde İstanbul Esenler’deki bir Şok market şubesinden aldığım Bisto kavala kurabiyesinin içinden badem kabuğu çıktı. Bunun üzerine 01.02.2026 tarihinde telefonla aranarak özür mahiyetinde winpara yükleneceği ve win hesabıma 24 saat içinde tanımlanacağı söylendi.
Ancak belirtilen süre geçtiği halde hesabıma herhangi bir winpara yüklenmedi. Üründe yaşadığım sorun ve verilen sözün tutulmaması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve vaat edilen winparanın win hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.

Bisto - Kavala Kurabiyesi ürünü içerisinden büyük bir taş parçası çıkmıştır. Bu boyuttaki taş parçasının son tüketiciye ulaşması oldukça risklidir. Kontrolleri sağlayabilmeniz açısından tett ve parti no görsellerde bulunmaktadır. Konu ile ilgili sizlerden dönüş rica edeceğim.

İstanbul Bayrampaşa’daki bir Şok market şubesinden geçen hafta aldığımız Bisto unlu mamuller tereyağlı çörekotlu tuzlu kurabiyesinin içinde, ambalajı açtığımızda kurabiyeye yapışık şekilde kıl olduğunu fark ettik. Ürünün son tüketim tarihi 18.02.2026’dır ve kurabiyeyi yaklaşık 79 TL’ye satın aldık. ...

10.12.2025 son kullanma tarihli Lezzetim dana kavurma ürününü Konya Selçuklu’daki bir Şok market ’ten yaklaşık 180 TL’ye aldım. Ürünü açıp ekmeğin arasına koyarak yemeye başladığımda, ağzıma kalın, tahta gibi bir parça geldi. Çıkardığımda bunun kemik veya kıkırdak benzeri bir şey olduğunu fark ettim...

Darüşşafaka Mahallesi’indeki Şok market ’ten iki gün önce aldığım Amigo marka çiğ iç tatlı badem paketinin (tett: 11.08.2026, Parti No: k00494) içinden plastik bir parça çıktı. Bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından büyük bir risk oluşturuyor. Bademin içinde ne olduğu belli olmayan bu plastik p...
Yorumlar