Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Berivan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Şok Marketler Bisto Kavala Kurabiye Şikayeti

profile
29 Ocak 09:51
419
Berivan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

09.07.2026 tarihinde satın aldığım Bisto Kavala kurabiyesinin içinden büyük bir badem kabuğu parçası çıktı. Kurabiyeyi yerken bu sert parça dişime denk geldi ve dişimi ciddi şekilde acıttı.

Ürünün içinde bu şekilde yabancı bir parça çıkması hem sağlık açısından risk oluşturuyor hem de markaya olan güvenimi zedeliyor. Bu ürünlerin üretim ve paketleme aşamalarında daha sıkı bir kalite kontrol yapılmasını ve bu parti ürünlerin özellikle incelenmesini istiyorum. Benzer bir durumun başka tüketicilerin başına gelmemesi için gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

02 Şubat 14:35

Özür dilendi ama dedikleri yapılmadı

02 Şubat 14:34

29.01.2026 tarihinde İstanbul Esenler’deki bir Şok market şubesinden aldığım Bisto kavala kurabiyesinin içinden badem kabuğu çıktı. Bunun üzerine 01.02.2026 tarihinde telefonla aranarak özür mahiyetinde winpara yükleneceği ve win hesabıma 24 saat içinde tanımlanacağı söylendi.

Ancak belirtilen süre geçtiği halde hesabıma herhangi bir winpara yüklenmedi. Üründe yaşadığım sorun ve verilen sözün tutulmaması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve vaat edilen winparanın win hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.

29 Ocak 09:52 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Berivan
Berivan
01 Şubat 16:41

İlgilendikleri için teşekkür ederim

Berivan
Berivan
08 Şubat 11:11

Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ebrar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
24 Aralık 2024 17:50
1.167
"Hemen ilgilenildi çok teşekkür ederiz."
Kurabiyede İstenmeyen Sürpriz
Kurabiyede İstenmeyen Sürpriz
Kurabiyede İstenmeyen Sürpriz

Şok Marketler Bisto- Kavala Kurabiyesi

profile
25 Ocak 2024 15:00
1.443
Şok Marketler Bisto- Kavala Kurabiyesi
Şok Marketler Bisto- Kavala Kurabiyesi
Şok Marketler Bisto- Kavala Kurabiyesi
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Kurabiyede Kıl Çıkması: Hijyen Ve Sağlık Endişesi

profile
19 Ekim 2025 16:41
700
Kurabiyede Kıl Çıkması: Hijyen Ve Sağlık Endişesi
Kurabiyede Kıl Çıkması: Hijyen Ve Sağlık Endişesi
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Ağustos 2025 11:19
399
Dana Kavurmada Kemik Ve Kıkırdak Çıktı Et Yoktu Midem Bulandı
Dana Kavurmada Kemik Ve Kıkırdak Çıktı Et Yoktu Midem Bulandı
Dana Kavurmada Kemik Ve Kıkırdak Çıktı Et Yoktu Midem Bulandı
1
Nazlı sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Badem Paketinden Plastik Parça Çıktı Sağlık Riski Endişesi Yaşıyorum

profile
22 Eylül 2025 00:48
405
Aldığım Badem Paketinden Plastik Parça Çıktı Sağlık Riski Endişesi Yaşıyorum
Aldığım Badem Paketinden Plastik Parça Çıktı Sağlık Riski Endişesi Yaşıyorum
Aldığım Badem Paketinden Plastik Parça Çıktı Sağlık Riski Endişesi Yaşıyorum

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Şok Marketler Kategorileri