to read complaints and reviews, or file yours.Şok Market'in İzinsiz SMS Gönderimi Ve Kişisel Veri İhlali
Şok Market tarafından, tarafımdan hiçbir onay alınmadan reklam ve bilgilendirme içerikli SMS gönderilmektedir. 9 Aralık 2025 tarihinden bu yana, her hafta düzenli olarak Cumartesi ve Salı günleri olmak üzere iki defa SMS almaktayım. Bu durum artık rahatsız edici bir boyuta ulaşmıştır.
Şok Market’e SMS gönderimine hiçbir kanaldan izin vermedim; açık rızam olmadan numaramın kullanılıyor olmasını kişisel verilerimin izinsiz işlenmesi olarak görüyorum. Tarafıma ait tüm kişisel bilgilerimin, telefon numaram da dahil olmak üzere, Şok Market’in kullandığı tüm sistem ve veri tabanlarından tamamen silinmesini ve bundan sonra tarafıma hiçbir şekilde SMS gönderilmemesini talep ediyorum.
Ayrıca kişisel bilgilerimin ve telefon numaramın hangi kaynaktan ve hangi yöntemle temin edildiğinin, hangi hukuki dayanakla tarafıma SMS gönderildiğinin tarafıma yazılı olarak ve açık bir şekilde bildirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Yukarıdaki bildirdiğim isteklerimin hepsini yerine getirmenizi rica ederim. "Cepte şok uygulamasından SMS bildiriminiz kaldırıldı" diye bir e-mail gelmiş. Bana sisteminizdeki tarafıma ait kayıtlı olan kullanıcı ID 'mi kayıtlı e-mail adresimi üyelik bilgilerimi e-mail yoluyla gönderir misiniz? Ya da bilgilerime nereden ulaştığınız konusunda net açık bir metin gönderiniz.
Yukarıdaki bildirdiğim isteklerimin hepsini yerine getirmenizi rica ederim. "Cepte şok uygulamasından SMS bildiriminiz kaldırıldı" diye bir e-mail gelmiş. Ben Cepte şok uygulamasına kayıt olduğumu hatırlamıyorum. Bana sisteminizdeki tarafıma ait kayıtlı olan kullanıcı ıd 'mi, kayıtlı e-mail adresimi, üyelik bilgilerimi e-mail yoluyla gönderir misiniz? Ya da bilgilerimi nereden elde ettiğiniz konusunda açık ve net bir metin gönderiniz.
Aynı sorun için az önce bende şikayet oluşturdum, kasım ayından beri neredeyse 2 günde bir mesajlar geliyorlar ve asla iptal etmiyorlar