to read complaints and reviews, or file yours. 
26.04.2026 tarihinde saat 11.05 civarında Tekirdağ Şarköy’de bulunan 9290 kodlu Şok market şubesinde erkek bir personelden dolayı tekrar rahatsızlık yaşadım. Daha önce de aynı personel hakkında para üstünü bozuk vermemesi nedeniyle şikayette bulunmuştum.
Bu son gidişimde ise kasadayken “hızlı hızlı, acele acele” şeklinde konuşarak hem beni hem de diğer müşterileri gereksiz bir telaşa sürükledi, adeta kendi temposuna ayak uydurmamızı zorunlu tutar gibi davrandı. Kullanılan üslup ve yaklaşımın müşteriye karşı insancıl ve saygılı olmadığını düşünüyorum. Önceki şikayetime rağmen personele herhangi bir disiplin veya davranış düzeltmesi yapılmamış gibi görünüyor.
Şok market’ten beklentim, özellikle bu personelin müşteriyle iletişim ve üslup konusunda uyarılması ve gerekli görülüyorsa disiplin uygulanarak, müşteriyle daha saygılı ve sakin bir şekilde iletişim kurulmasının sağlanmasıdır.
22.01.2026 tarihinde saat 17.40 civarında Ankara Mamak Kutlu Mahallesi Dereboyu Caddesi No:97/A adresindeki Şok Market’te kasada son derece saygısız ve umursamaz bir tavırla karşılaştım. Kasada genç bir erkek çalışan vardı. Yoğunluk olduğu için yeni bir kasa açılmasını rica ettik, buna rağmen talebi...
21.01.2026 tarihinde saat 11.30 civarında Denizli Pamukkale Emek Mahallesi’indeki Şok market şubesinde yaşadığım bir saygısızlık nedeniyle şikayetçiyim. Kasada personel olmadığı için kasaya doğru seslenip görevliyi çağırdım, ancak çalışan bana “bekle biraz” diyerek ilgisiz ve lakayıt bir şekilde ger...
05.02.2026 tarihinde saat 20.48 civarında Erzurum Yakutiye ilçesi Ömer Nasuhi Bilmen Mahallesi, Terminal 4. Sokak No:2/1 adresinde bulunan Şok market ...
12.03.2026 sabahı saat 08:30 civarında Şok market Mecidiyeköy Mahallesi Ahu Sokak şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada sadece ben ve başka bir müşteri varken bir su ve bir sigara almak için kasaya geldim. Diğer müşterinin hesabında para olmadığı için yakınına ulaşıp hesabına ...
Bugün saat 16.00 civarında Atilla Mahallesi’indeki Şok market şubesinde yaşadığım bir olay nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Kasada ödeme yaparken kartım ilk seferde hata verdiği için kasadaki görevli, aldığım ürünleri sert bir şekilde adeta yere fırlattı. Neden böyle davrandığını sorduğumd...
Yorumlar