Şeref sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Erimiş Dondurma Teslimatı Ve Çözülmeyen Şikayet Süreci
Şeref
12 Temmuz 17:25
501"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Siparişte Sürekli Bozuk Ve Eksik Ürün Teslimatı Mağduriyet Yaşatıyor
Ayşegül
21 Haziran 22:36
43018 Haziran 2025'te vermiş olduğum siparişte bütün dondurmalar erimiş halde elime geçti. Siparişimin büyük bir çoğunluğu zaten soğuk zincirin bozulmaması gereken malzemelerden oluşuyordu. Ancak siparişim bana ulaştığında erimiş ve patlamış halde olan dondurma, bütün poşeti mahvetmiş ve tüm malzemeler dondurma içerisinde kalmıştı. Bunun için bildirim oluşturup geri dönüş sağlanmasını rica ettim fakat hiçbir şekilde bana geri dönüş olmadı. Bu, Şok Market'in bana yaşattığı bir seferlik bir durum değildi. Bu zamana kadar hangi sipariş olursa olsun ya eksik geldi ya da tarihi geçmiş oldu. Siparişlerimi tam olarak çok nadir teslim aldım. Daha önce de birçok kez aynı durumlara maruz kaldım ve mağduriyetim hiçbir şekilde giderilmedi. Şok Marketler zincirinde hazırlama ve ulaştırma konusunda bir uyumsuzluk mevcut. İstenilen farklı, teslim edilen tamamen farklı ürün ya da hiçbir şekilde teslim edilmiyor ama teslim edildi olarak görünüyor. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
21 Haziran 22:37 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
Şok Marketten Gelen Bozuk Dondurulmuş Ürünler Ve İade Sorunu
Ecem
02 Ağustos 21:29
4391 Ağustos tarihinde Şok Market uygulaması üzerinden verdiğim 9256421911 numaralı siparişimde dondurulmuş pizza, soğan halkası ve dondurma sipariş ettim. Siparişim ulaştığında, dondurmanın poşete aktığını, dondurulmuş ürünlerin ise tamamen eriyip yenmez hale geldiğini fark ettim. Ürünlerin bozulmuş o...
Mevlude sonuçtan hiç memnun değil
Şok Market Eksik Ürün Getirerek Ücret İadesi Yapmadı
Mevlude
19 Haziran 2024 20:23
394Şok Market siparişimi eksik getirdi ve ücret iadesi yapmadı. Bir sonraki siparişimde ayran istemiştim, patlamış poşet içerisindeki bulgur poşetinin içine girmiş. Dondurmalar istemiştim, hepsi su gibi erimiş. O kadar aramama rağmen çok ilgisizler, hala dönüş yapılmadı. Eksik ürünlerimin iadeleri hala...
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil
Erimiş Dondurma Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Ahmet
05 Kasım 2024 20:46
1.010Şok market sipariş hattından birkaç ürün siparişi verdim. İçlerinden biri 1/2 kg. Dondurma siparişi ydi. Sipariş geldiğinde dondurma tamamen erimiş ve diğer ürünlere bulaşmıştı. Hemen şikayet oluşturdum. Bir yetkili telefonla bağlandı ve mağduriyet imin giderileceği söylendi. Ama daha sonra hiçbir i...
İlayda sonuçtan hiç memnun değil
Bozuk Ve Çürük Ürünler İle Teslimat Mağduriyeti Yaşadım
İlayda
01 Kasım 00:37
429Şok Online Market’ten 31 Ekim 2025 tarihinde Antalya Muratpaşa şubesinden 3490182880 numaralı siparişimle avokado, limon ve Algida Classics dondurma aldım. Siparişim tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu. Gönderilen limonlar kurumuş, içi geçmiş ve neredeyse hiç suyu kalmamıştı. Dondurmalar tamamen erim...
Şok Marketler Kategorileri
Yorumlar