Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sergün sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Otomatik Yenilenen Üyelik Ücreti İadesi Ve Bilgilendirme Sorunu

profile
03 Aralık 2025 05:31
366

01.12.2025 tarihinde GeForce Now üzerinden Performance 1 Ay Paketi üyeliğim, üyeliğimi iptal etmeyi unuttuğum için otomatik olarak yenilendi ve Tosla Mastercard kartımdan 420 TL çekim yapıldı.

Aynı gün saat 18.52 civarında üyeliği iptal edip 420 TL’nin iadesi için talepte bulundum.

İade talebime rağmen herhangi bir e-posta ya da bilgilendirme almadım. Ayrıca müşteri hizmetleri/destek birimiyle görüştüğüm halde şu ana kadar tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Hem ücret iademin gerçekleştirilmesini hem de süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve iade sürecimin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.

03 Aralık 2025 05:32 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Sizi önemsiyor ve deneyiminizi iyileştirmek için çalışıyoruz. Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, GeForce NOW powered by GAME+

05 Aralık 2025 09:41

Değerli Müşterimiz, Talebinizi incelenmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. Sonuçlandığında size bilgi verileceğini paylaşmak ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Dilediğiniz zaman Game+ Asistan üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, GeForce NOW powered by GAME+

05 Aralık 2025 10:05

Değerli Müşterimiz, 05.12.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Tüm talep, soru ve görüşleriniz için dilediğiniz zaman Game+ Asistan üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, GeForce NOW powered by GAME+

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kuzey sonuçtan hiç memnun değil

profile
31 Ağustos 2025 18:46
575
nvidia-geforce-now-deneme-paketi-sonrasi-haksiz-ucret-tahsilati-ve-iade-sorunu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz