Online Siparişte Taze Ürün Ve Eksik Teslimat Sorunları

15.02.2025 Cumartesi günü akşam üzeri yaptığım Şok Market online alışverişimde, siparişin ek notlar kısmında özellikle 'Et ve tavuk ürünlerinde son kullanma tarihine dikkat edilsin' şeklinde bir not da yazmama rağmen, sipariş verdiğim 15 adetlik yumurta 18.03.2025 SKT tarihli olarak geldi. Yani sipa...

Denizli'deki Şok marketten sürekli olarak evime online sipariş veriyorum. Siparişlerim Yunus Emre Mahallesi, Süleyman Demirel Bulvarı, No:52/B, Pamukkale/Denizli adresinde bulunan bulvar mağazasından geliyor. Son alışverişimde 30'lu yumurta paketinin 8 tanesi kırılmıştı. Yumurtaların tamamının sağla...

Yaklaşık 5 yıldır Şok market uygulamasını düzenli olarak kullanıyorum. Bu süre boyunca sık sık eksik ürün teslimatı, para iadesi yapılmaması ve tarihi geçmiş ürün gönderimi gibi birçok sorun yaşadım. Çoğu zaman bu aksaklıkları tolere ettim ve sesimi çıkarmadım. Ancak, defalarca tarihi geçmiş ürün gö...

02.08.2025 sabahı Şok Market uygulamasından market siparişi oluşturdum ve nota özellikle son kullanma tarihi yaklaşmış ürün göndermemeleri konusunda ricada bulundum. Çünkü tüketemiyorum ve üründe, param da çöp oluyor. Ona rağmen son kullanma tarihi yaklaşmış birçok ürün gönderilmişti. Bazılarını, 'N...

19.06.2024'de cepte Şok market uygulaması üzerinden vermiş olduğum siparişlerim teslim edilmeden teslim edildi olarak gösterildi ve geç teslim edildi. Bu yetmezmiş gibi eksik ürün, bozulmuş salatalık, kırık yumurta ve yanlış ürün getirildi. Müşteri hizmetleri ile görüşüp mağduriyetimi iletmeme rağm...