Şok Marketler Online Alışveriş şok kapıda uygulaması

İstanbul Eyüpsultan Düğmeciler Mahallesi bölgesindeki Şok market’ten, Şok market uygulaması üzerinden verdiğim son iki siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Kapıda nakit ödeme yaptığım bu siparişlerde hem ürünler eksik ya da bozuk geldi, hem de tüm tutar tarafımdan tam olarak tahsil edildi. 7 Mart sa...

31 Temmuz 2025 tarihinde Şok Kapıda uygulaması üzerinden Vans marka 42,5 numara bir spor ayakkabı sipariş ettim. Normalde bu numara ayağıma tam olurken, gelen ayakkabılardan birinin diğerine göre belirgin şekilde daha küçük olduğunu, numaraların farklı gibi durduğunu ve bu nedenle ayağıma olmadığını...

10/11/2025 tarihinde saat 11:48'de Cepte Şok uygulaması üzerinden Sakarya Karapürçek adresine eve teslimat seçeneğiyle sipariş verdim. Ancak aradan 4 saat geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Siparişimde kapıda ödeme seçeneğini tercih ettim, henüz...

13 Ekim 2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim 1360469256 numaralı online siparişim, Dörtyol Ocaklı Şok market şubesinden teslim edildi. Siparişimde kapıda ödeme seçeneğini kullandım ancak eşimden 430 TL fazla ödeme alındı. Bu durumu fark ettikten sonra hem müşteri hizmetlerini arad...

14.10.2025 tarihinde Şok Kapıda uygulamasından 5178****43 numaralı siparişi verdim. Siparişimin 19.00-20.00 saatleri arasında teslim edileceği belirtilmişti. Ancak ürünler teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Bu nedenle iki kez şok müşteri hizmetlerini aradım. İlk arama...

06 Ekim tarihinde Şok market ’in online alışveriş uygulaması üzerinden fasulye ve limon siparişi verdim. Siparişim kapıda nakit ödeme ile teslim edildi. Poşetleri açar açmaz her iki ürünün de gramajlarının neredeyse yarı yarıya eksik gönderildiğini fark ettim. Fatura numaram: ons2025004723685. Aynı...

Şok Market'in mobil uygulaması üzerinden ilk siparişim olmamasına rağmen sorun yaşadım. Oradaki çalışan personelin konuşma ve tavırlarını bu markaya hiç yakıştıramadım. Siparişi getirenler bana ulaşamadılar, kapıda şifre nedeniyle içeri giremediler. İade talebinde bulundum fakat arayan iki personel ...

15.08.2025 tarihinde Şok Kapıda uygulaması üzerinden 831 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak ödeme sırasında Enpara kredi kartıma ait 5269 11XX xxxx 3630 numaralı kartımdan aynı alışveriş için hem 831 TL hem de 731 TL olmak üzere iki kez çekim yapıldığını fark ettim. Sipariş numaram: 4703598082’dir...

4 Ağustos’ta Kırşehir Merkez Şok mağazasından, Cepte Şok uygulaması üzerinden 499,50 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödememi kapıda kart ile gerçekleştirdim. Siparişimde 1+1 kampanyalı deodorant da bulunuyordu. Ancak deodorant ürünüm hiç teslim edilmedi. İlk aramamda müşteri hizmetleri, sipari...

16.06.2025 tarihinde cepte şok uygulaması 5648****62 numaralı siparişimde parasını teslimat öncesi kredi kartımla ödediğim ülker çikolatalı pasta tadında ürünü stokta kalmadığı gerekçesiyle kapıda teslimat esnasında tarafıma nakit ödendi. Fakat yine ödemesini yapmış olduğum patates ürününün ne iades...

Şikayetim: Şok market Sipariş İadesi ve Ücret Kesintisi Sorunu10.08.2024 tarihinde Şok Cep uygulaması üzerinden 6245656261 numaralı siparişi verdim. Siparişimi kurye teslim etti ancak aldığım kavun bozuk çıktı. Bu durumu kuryeye bildirdim ve kavunu hemen iade ettim. Siparişin ödemesini kapıda kredi ...

Şok Kapıda uygulaması ile alışveriş yaptım. Sipariş geldiğinde patateslerin poşetini ağzı kapatmamışlar, bütün kumu ürünlerin üzerinde. Ben ürünlerden kum temizlemek zorunda mıyım, parayla aldığım ürünlerden? Ayrıca Lezita kova söylememe rağmen ambalaj gelmiş ve ürün 4 aylık! Bu ne biçim bir hizmet ...

23 Nisan tarihinde Şok kapıda uygulaması üzerinden sipariş verdim. 2 adet ürünüm teslim edilmediği halde uygulama üzerinde teslim edilmediğine dair bir ibare bulunmamakla birlikte şube arayarak ücret iademin yapılacağını söyledi sonrasında defalarca müşteri hizmetlerine şikayette bulunmama rağmen hi...

Siparişimi getirmiyorlar, sürekli iptal ediyorlar. Defalarca kez çağrı merkezine şikayet etmeme rağmen bir çözüm bulunamadı. Kuryeler su taşıyamaz mı? İster su, ister patates, isterse tuvalet kağıdı sipariş edeyim, sonuçta ben online bir market mağazasından sipariş veriyorum. Daha önce belki 50 kez ...

Şok Market uygulaması 'Cepte Şok'tan sipariş verdim. Siparişimde 2 yağlı, 2 yağsız süt vardı. Yağsız sütleri getirip yağlı olanları unutmuşlar. Kapıda fark ettim ve çalışana söyledim. Kendisi saat geç olduğu için 'Muhtemelen yarın getirsek olur mu?' dedi. 'Tamam' dedim. Ertesi gün hiçbir şey gelmedi...

Şok Marketler, Cepte Şok uygulaması ile adrese teslim hizmeti verdiklerini sürekli reklam yaparak duyuruyorlar. Bu reklamlara güvenerek sipariş verdim ve alışveriş deneyimimde yaşadığım en büyük hayal kırıklığını yaşadım. Farklı tarihlerde beş kez sipariş verdim ve her seferinde sorunlarla karşılaşt...

Şok Market'ten Cepten Şok uygulaması aracılığıyla vermiş olduğum sipariş tam bir beceriksizlik örneği. Eksik ürün teslim ediyorlar ve parasını kesiyorlar, sonrasında da ilgilenmiyorlar. Sürekli oyalama taktiği ile karşılaşıyorum. İzmir Hatay Park şubesi tarafından getirilen ürünler konusunda müşteri...

8 Şubat tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden almış olduğum kalçalı tavuk but (65 TL/kg fiyatı) ürünü 1 kg yerine 1.272 kg geldiği için karşılığında 17 TL ek ödemeyi sadece nakit olarak ve kapıda yapmam gerektiği şeklinde Şok Market tarafından arandım. Bu ödemeyi yaptım; fakat aynı sipariş içeris...

Cepte Şok Uygulaması gibi kötü bir sistem görmedim. Vermeyin sipariş gidin başka yerden verin. Buradan vermeyin. Bir senedir kullanıyorum her seferinde aynı şey. Yaşadığım yer zaten küçük bir şehir (Bartın) araçla en uzak mesafe 20-30 dakikada gidersiniz. Hadi yoğunluk o bu desek yine de bu kadar ge...