
Siparişimdeki Eksik Ürünler Teslim Edilmedi, İade Yapılmadı

27 Ekim 2025 tarihinde Şok Market uygulaması üzerinden Muğla Bodrum Erdemil Caddesi No: 20-b d-1 adresindeki şubeden sipariş verdim. Sipariş numaram 8597688488. Siparişimde yer alan kola ve cips ürünleri eksik olarak teslim edildi. Toplamda 887,25 TL ödeme yaptım. Eksik ürünlerle ilgili olarak müşt...
Şok Marketten Eksik Ürün Teslimatı Ve Çözümsüzlük Mağduriyeti
2.10.2025 tarihinde Şok’un Pendik Kaynarca şubesinden, 1472678698 sipariş numarasıyla verdiğim siparişimde noodle ve mayonez cips ürünleri eksik teslim edildi. Eksik ürünler için yaklaşık 70 TL ödeme yaptım. Siparişimde eksik ürün çıkması ilk kez yaşanmıyor; daha önce de aynı sorunu üç kez yaşadım v...
Eksik Teslim Edilen Ürün İçin 4 Gündür Çözüm Bekliyorum
29 Eylül tarihinde Şok market Bahçelievler Soğanlı şubesinden verdiğim online siparişimde sade Ruffles cipsim eksik teslim edildi. Sipariş numaram: 7111189729. Yaklaşık 32 TL ödeme yaptım. Eksik ürünle ilgili olarak müşteri hizmetlerini 4 defa aradım fakat 4 gündür sorunum çözülmedi, herhangi bir ge...
Online Siparişte Eksik Ürün Teslimatı Ve Ücret İadesi Sorunu

25 Eylül tarihinde Şok market ’in online uygulaması üzerinden Bursa Yenişehir Kurtuluş Mahallesi şubesinden sipariş verdim. Siparişimde 2 adet cips, mendil, makarna, süt ve yumuşatıcı olmak üzere toplam 6 ürün eksik teslim edildi. Sipariş numaram: 2453685473. Eksik ürünler için ödememi siparişi olu...
Yanlış Ürün Teslimatı Ve İade Sorunu: Siparişimdeki Hiçbir Ürün Doğru Gelmedi, Ücret İadesi Yapılmıyor

03.09.2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 1645227554 numaralı siparişi verdim. Siparişimde Mis üçgen peynir, çamaşır suyu, yumuşatıcı, çikolatalı sos, kağıt havlu, tuvalet kağıdı, İçim 6'lı çilekli süt, cipsler, peynir, Nescafe ve hijyenik ped gibi ürünler bulunuyordu. Ancak bana teslim ed...
Eksik Teslim Edilen Ürünün Ücret İadesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Cepte Şok mobil uygulaması üzerinden 08 Ağustos 2025 tarihinde 4992304990 numaralı market siparişimi verdim ve ödemesini peşin olarak gerçekleştirdim....
Avrupa Konutları 4 Şok Mağazası: Sürekli Eksik Ve Hasarlı Ürün Teslimatı

Şok mağazası Küçükçekmece Avrupa Konutları 4 mağazası. Sipariş verdiğim hiç nir ürün doğru ve sağlam gelmedi. Sipariş verdiğim ürün. Sağlam ve eksik geldi. 10 kilo çamaşır deterjanım yok bulaşık deterjanım yok. Birkaç atıştırmalık sipariş vermiştim. Onlar da gelmedi. Kurye bana poşetin düştüğünü söy...
Şok Market Uygulamasında Sipariş Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
16 Ocak 2025 tarihinde Şok marketin mobil uygulamasından evime sipariş verdim. Aldığım 4 lü pizza paketinin hem iç hem dış paketi yırtık geldi. Aynı anda kuryeye geri verdik. Ayrıca 2 adet cips de eksik geldi. Aynı anda şokun müşteri hizmetlerini aradım bana iadesinin yapılacağı veya ürünün gönderil...
Eksik Ürün Teslimatı Ve İade Sorunu

09.08.2024 tarihinde Şok Marketler Ticaret a. Ş'nin online bölümünden 2.330 TL'lik bir alışveriş yaptım. Bu tutarın 2.224 TL'sini dijital kod ile kalan 106 lirayı kredi kartım ile ödedim. Sipariş teslim edildiğinde kontrol ettim ve 100 TL değerli 2 ürünün (Activia probiyotik ve 2 tane Lays cips) tar...
Cepte Şok'tan Verdiğimiz Sipariş 3 Saat'tir Hazırlanıyor

Cepte Şok uygulaması üzerinden evime dondurma, cips vesaire sipariş ettim fakat sipariş edeli 3 saat olmasına rağmen ne arayan var ne soran. Uygulama üzerinden siparişime baktığımda hala hazırlanıyor diyor. Toplasanız 10 tane ürün sipariş ettim, 3 saattir hazırlanıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum,...
Şok Market Eksik Ürünün Para İadesini Yapmadı

Sipariş vermiştim, koçan mısır da almıştım, hepsi küflü geldi. Sonra onları iade ettim. Daha sonra ürünleri kontrol ettim ve sipariş ettiğim bir cips gelmemişti. Poşetin üzerine not yazmışlar, şu kadar iade diye. Ben de mısırın parasıyla gönderirler diye düşündüm, ancak hâlâ göndermediler. Böyle bir...
Şok Marketler Sorunlu Teslimat Sonrası Para İadesi Yapılmadı/ Ürün Değişmedi

7337593365 sipariş numaralı paketim ile ilgili Şok market siparişimde cips paketleri ve makarna paketi hava almış üzerine deterjan dökülmüş bir şekilde teslim edildi. Paketler sıkışmış delinmiş olabilir diye iade için müşteri hizmetlerini aradım. İlk aradığımda bana geri dönüş yapılacağı söylendi fa...
Şok Marketler Eksik Ürün Bedelini İade Etmiyor

Şok market üzerinden "hemen gelsin" işaretleyerek bir sipariş oluşturdum. Bu sipariş sonrasında -normalde 45 dakika içerisinde gelmesi gerekiyor- işim olduğu için evden çıkacaktım. Fakat siparişim verdikten 4.30 saat sonra geldi. Bu süre içerisinde ne müşteri hizmetleri ne de mağazaya ulaşamadım. En...
Şok Marketler Marketlerin Umursamazlığı Ve Vurdumduymazlığı

Şok Alemdar Bursa şubesinden bir hafta önce dondurma aldık. Algida marka dondurmayı eve gelir gelmez derin dondurucuya koydum ve şimdi açtığımda erimiş ve tekrar donmuş olduğunu gördüm. Daha önce de BİM şubesinde benzer bir durum yaşamıştım. Bu durum insan sağlığıyla oynanması anlamına geliyor. Erit...
Şok Marketler Şok, Online Sipariş Üzerinden Paramı Çarptılar!
Yer: Çanakkale Firma: Şok Marketler Sipariş Kodu: 1435E2CPTR Sipariş No: 5921**64 Online market alışverişimi Migros üzerinden yapıyorum. Çünkü diğer firmalara güvenim az. Dün ŞOK'da cips indirimini gördüm ve bir de ŞOK'un hizmetini denemek istedim. Evime 175 TL'lik cips sipariş ettim; fakat 37,5 TL...
Şok Marketler Eksik Ve Yanlış Ürün

Bugün sipariş ettiğim Mis meyve suyu yerine soğuk çay göndermişler. Amigo taco mısır cipsi yerine taco aromalı cips gönderdiler 1 adet Karmen Antep fıstıklı çikolata almıştım onu göndermediler. Bugün Kayseri tunç marketi siparişlerimi eksik hazırlamıştım sipariş no 9185L1DCPG
Şok Market Ürünümü Göndermedi, İade De Yapmıyor.

2 gün evvel cepte şok üzerinden 151 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş normalden geç geldi. Siparişimin içinde yer alan Amigo 130 gr barbekü soslu cips bulunmuyordu. Getiren n kurye arkadaşa söyledim. İçindedir, iyice bakın dedi. Zaten 6-7 parça bir şey var, görmemem mümkün değil ama yine de p...
Şok Marketler Www.sokmarket.com.tr Eksik Ürün Tedarik Sürecinde "Umursamaz" Tavırlar
02 Nisan 2023 18:29 tarihinde "https://www.sokmarket.com.tr/" adresinden ekte ilettiğim ürünleri satın aldım. *1 adet "Ülker ALL Star Mini Büyük Boy 197.6 Gr" yerine 2 adet "Ülker Mini ALL Star Mix Çikolata 91 Gr" gönderildi. *2 adet "Ülker Albeni Mini Çikolata 89 Gr" ürünüm hiç teslim edilmedi. *...
Şok Market Eksik Ürün Getirdi, Sonra Getireceğim Dedi Getirmiyorlar
Cepte şok üzerinde ekte sipariş ve teslimat numarası olan siparişi verdim. Kurye konum istemek için kendi telefonundan aradı onun için numarası mevcuttur. Siparişte su eksik geldi kurye kabul etmedi aynı zamanda bir adet cips eksik geldi ve mağazayla görüştü onu kabul etti. İftardan sonra getireceği...














