to read complaints and reviews, or file yours.
07.04.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden Hoover 6C7F0W-17 model bulaşık makinesi siparişi verdim. Sipariş num...aram 8646742616, Horoz Lojistik kargo takip numaram ise 88068732201819’du. Siparişimden bir gün sonra sistem üzerinden “kargoya verildi” bilgisi gelmesine rağmen, Horoz Lojistik il
04/03/2026 tarihinde saat 13.39’da, Şanlıurfa Hilvan şubesinden Senna mutfak masası – ceviz / beyaz isimli ürünü satın a...ldım. İşleme ait GH1141 sipariş numarası, 17413143381 provizyon numarası, 1136466 paket numarası ve A7156780-51d9-4a47-815e-2731721d4f4e1 referans numarası tarafıma iletildi. Ancak
Bugün Şok’un kendi uygulaması üzerinden İstanbul Sultangazi Gazi Mahallesi ...için online sipariş verdim. Siparişin içinde bulunan bütün tavuk ürünlerini
9 Ocak tarihinde Şok market Erzurum şubesinden verdiğim online siparişte, tüm ürünler teslim edilmesine rağmen yalnızca ...patlıcanlarım teslim edilmedi. Eksik gelen ürünün tutarı yaklaşık 70 TL olmasına rağmen, tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Sipariş numaram 4891447843’tür. Konu ile ilgi
13 Kasım 2025 tarihinde saat 20.47’de Şok market ’in Bursa Yıldırım Değirmenlikızık’a sipariş getiren şubesinden online ...alışveriş yaptım. Siparişimde 3 kutu sallama paket çay olmasına rağmen sadece 1 kutu teslim edildi. Sipariş numaram: 3713898860. Toplamda 1508 TL’lik alışverişimde yaklaşık 300 TL
19.10.2025 tarihinde Cep Şok’tan 19 litre su siparişi verdim. Siparişim teslim edildiğinde, eksik ürün olduğunu kuryeden... öğrenemedim; sonrasında fark ettim. Sipariş numaram: 4355663495. Adana Çukurova’da teslim aldım ve toplamda 643 TL kartımdan çekildi. Eksik ürünle ilgili dört gündür müşteri hizm
09 Ağustos 2025 tarihinde Şok market ’in online sipariş hizmeti üzerinden Erzurum/Hınıs adresime verdiğim siparişte, dom...ates ürünü çürük ve küflü şekilde teslim edildi. Sipariş numaram: 4669934812. Ürünü teslim aldığımda bozuk olduğunu fark ettim ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. Bu siparişimde s
25 Ekim 2024'de Sipariş No: 5364689849 ile Cepte Şok online üzerinden ekli görsellerdeki ürünleri sipariş ettim. İlgili ...market, 24.10.2024 tarihinde 750 TL üzeri alışverişe 75 TL hediye çeki tanımladı. Ben de ekli görsellerdeki ürünleri sipariş ettim. Sipariş oluşturduktan yaklaşık 30 dakika sonra b
Şok uygulaması üzerinden aldığım çamaşır makinesi, satın aldıktan iki gün sonra 2000 TL'ye yakın bir indirimle tekrar sa...tışa sunuldu. Mağdur olduğumu düşünerek, ürün kargoya verilmeden müşteri hizmetlerini aradım ve iptal talebinde bulundum. Ancak iki gün geçmesine rağmen iade işlemi yapılmadı. Tekr
Cepte şok ile verdiğim siparişim 3. Gün olmasına rağmen halen tarafıma ulaşmadı. Cüzdana yüklenen bakiyeleri cari hesapl...arında değerlendirdiklerini düşünüyorum. 2-3 kez mail atmama rağmen herhangi bir dönüş yapmadılar. Kalkıp şimdi 20 TL hediye çeki tanımladık diye geri dönecekler belkide. Online si
"Geçte olsa sorunumu çözdünüz teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
