Yanlış Ürün Gönderildi Buds Kulaklık Bekliyorum

Şok market ’in İşte Gelsin uygulaması üzerinden 3 Mart tarihinde Xiaomi resmi Buds kulaklık siparişi verdim. Ancak 6 Mart Cuma günü tarafıma kulaklık ...

Şok market ’in İşte Gelsin uygulaması üzerinden 3 Mart tarihinde Xiaomi resmi Buds kulaklık siparişi verdim. Ancak 6 Mart Cuma günü tarafıma kulaklık ...

27.05.2025 tarihinde İstanbul’daki bir Şok market ’ten 1699 TL ödeyerek Aunkey Smartwatch 2 Ultra akıllı saat satın aldım. Ürünü 09.10.2025 tarihinde saat hiçbir şekilde açılmamaya başladı. Faturam ve garanti belgem mevcut. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve herhangi bir çözüm deneme...

Ankara Gölbaşı Bahçelievler Mahallesi’indeki Şok market ’ten kredi kartımla çocuklarım için iki adet Torima Z6 çocuk konum takipli sim kart destekli akıllı saat satın aldım. Ürünler, aracı firma MGM Elektronik tarafından adresime kargo ile gönderildi. Ancak her iki saat de arızalı çıktığı için uzun ...

Şok Market tam bir hayal kırıklığı. Aylar öncesinde akıllı saat aldık, ancak ne ürün teslim edildi ne de para iadesi yapıldı. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Yetkili birini aradık ama ne ilgilenen var ne de yetkili biri. Müdür kim, yetkili kim belli bile değil zaten. Gel git yapmaktan yoruldum, ...

09.06.2024 tarihinde Şok Marketler online kanal üzerinden q28 sim kartlı çocuk akıllı saat aldım. Daha önceden farklı marka ve model ile bir sim kart kullanmakta idim. Yeni saati kullanıma başladıktan sonraki ilk faturam 90 TL olması gerekirken 260 TL geldi. İnternet aşılmıştır, fazla aranmıştır diy...
17.08.2024 tarihinde şok marketten (cepte şok) akıllı saat aldım. Çocuğum okula başlayacak servise binecek irtibatta olalım diye bugün 18.09.2024 31 gün geçti hala saat yok. 6-7 kere Şok market müşteri hizmetlerini aradım. İki kere şikayet kaydı oluşturdum bir kere dönüş dahi olmadı. Muhatap bulmadı...

Merhaba, ben Şok Marketler'den online akıllı saat aldım. 21 iş günü içerisinde geleceğini söylediler. 21 iş gününü geçti, halen akıllı saat gelmedi. Arıyorum, sürekli şikayetinizi oluşturuyorum, ilgileniyorlar, size dönüş yapacaklar ama kimse bana dönüş yapmıyor ve siparişim halen gelmedi. Bana taki...

14.08.2024 tarihinde Cepte Şok sitesi üzerinden akıllı saat siparişi verdim. Bir hafta sonra MNG Kargo'ya verildiğine dair mesaj geldi. 4-5 gün içinde kargo elime ulaşmadığı için MNG Kargo ile iletişime geçtim. Adıma böyle bir kargonun verilmediği söylendi. Şok müşteri hizmetlerini kaç gündür arıyor...
Şok Market'in Ekstra Şok bölümünde satılan Q28 akıllı saatini Şok Market'ten sipariş verdik. Sipariş bir türlü gelmeyince iptal etmek istedim, ancak marketteki müşteri temsilcisi de iptal edemedi. Cihaz geldi ama şebeke çok zayıf, birçok yerde şebeke çekmediğini fark ettik. Ekran dokunmatiği sık sık...

Şok cepten 11 Haziran 2024 aldığım 2 akıllı saat ürünü kutusunu bile açmadan geldiği gün iade kodu oluşturup ertesi gün kargoya verildi. Ürüne 17 Temmuz 2024 tarihinde iade reddedilmiş bilgisi aldım. Günlerdir ürün inceleniyor ve red geliyor. Kullanılmayan ürün nasıl iade reddi alır. Şok market pişm...

Şok market 'lerden 04/05/2024 tarihinde "T800 Ultra siyah+turuncu kordonlu akıllı saat" aldım. Ürünün marketten değil kargo yoluyla geleceği söylendi. Kendi portalları üzerinden takip etmeye başladım ancak yazan kargo takip numarası kargo firmasından sorgulatıldığında başka bir kullanıcı çıkıyordu. ...

Şok marketlerden aldığım q28 akıllı saat sim kart okumadığından işlev görmemektedir. Garanti servisinden destek alabilmemiz imkansız. WhatsApp üzerinden şunu bunu yap gibi aklımızla dalga geçercesine talimatlar verip hiçbir çözüm üretmeyen servisi olmayan bir ürünü neden satıyorsun sen Şok market. B...

Şok Market'ten Q28 akıllı saat aldım. Geldi fakat saatin ne konumu çalışıyor ne de dokunmatiği çalışıyor, hat sürekli gidip geliyor. Aldığım günün ertesi günü iade ettim, 14 gün oldu hala iade yapılmadı. Müşteri hizmetleri, ne zaman iade edileceğini de bilmiyoruz diyorlar. Şok Market hizmetinin kali...

24.05.2024 tarihinde Şok Market Ekstra mobil uygulaması üzerinden 1 adet akıllı saat ve 1 adet powerbank siparişi verdim. Birkaç gün sonra tarafıma akıllı saat ulaştı. Ancak ürün, aracı mağaza tarafından özensiz paketlenmişti. Powerbank hâlâ ulaşmadı. İlginç olan, tarafıma bir adet akıllı saat daha ...

Şok Market internet uygulamasından akıllı saat aldım. Kargo gelince açıp saati inceledim, ürün ayıplı çıktı; birçok özelliği çalışmıyordu. Ertesi gün iade ettim, 22 gün oldu. Ne cevap veren var ne de bilgilendirme yapan var. Sürekli bekleyin deyip duruyorlar.
Şok Market'in internet uygulamasından akıllı saat aldım. 3 ay oldu, hâlâ teslim edilmedi. Kargoda gözüküyor. Defalarca aradım, iptal edin, para iademi yapın dedim. Onun için de dönüş olmadı. Resmen aylardır oyalayıp duruyorlar. Bu kadar sorumsuz bir mağaza görmedim.

Ankara Sincan'da Ahi Mesut Bulvarı, Mis Sokak üzerinde bulunan Şok markete 17.05.2024 tarihinde saat 18.30 ile 20.00 arasında küçük çocuklarımla alışveriş yapmak için gitmiştim. Dondurma reyonundan dondurma almak istedim ancak fiyat etiketi bulunmuyordu. Önce küçük kızım kasada bulunan bayana fiyatı...
Şok market, ben sizin gibi sorumsuz bir işletme görmedim. 17 Mart'ta akıllı saat aldım, beğenmediğim için geri iade ettim ancak param hala geri ödenmedi. Resmen paramın iadesi yapılmadı. Sizden yapılan alışverişten dolayı defalarca aradım, dedikleri tek söz 'ilgili birime mail atıyorum' oluyor. Şok ...

Şok Market'ten satın almış olduğum akıllı saat arızalı çıktı. İade talebi oluşturarak ürünü kargo ile gönderdim, 45 gün oldu. Kargo ulaştı ancak ücret iadesi yapılmadı. Halen inceleme aşamasında görünüyor. Üç defa müşteri hizmetlerini aradım, konuyla ilgileneceklerini söylediler. Ancak ne dönüş yapı...

Şok Marketler'den akıllı saat aldım fakat ürün beklediğim gibi performansı karşılamadı, beğenmedim ve hemen ikinci gün iade oluşturdum, karşı tarafa ilettim. Tam 2 ay oldu. Ürün iadesi yapılmamakta, ne param iade edildi ne de ürün geri gönderildi. Artık paramın iade edilmesini talep ediyorum.

İyi günler, bir önceki gün almış olduğum Şok internet sitesinden aldığım akıllı saatin şarjı çok çabuk bitiyor ve özellikle gelen mesajları göstermiyor. Yazıldığı gibi hiçbir özelliğini kullanamıyorum. İade etmek istiyorum. İade etmek için ne yapmam gerekiyor?

Ben bu Şok market kadar ürününün arkasında durmayan bir işletme görmedim. Akıllı saat aldım, kutuyu açıp deneme aşamasında saatin çok basit olduğunu, kullanıma uygun olmadığını ve kasma, takılma yaptığını fark ettim. Aynı gün iade talebinde bulundum, 10 gün oldu. Sürekli arıyorum, ancak kimse muhata...
Şok Market uygulamasından akıllı saat siparişi verdim. 30 Eylül 2023'te siparişimi verdim ve daha sonra bekledim fakat saat bana ulaşmadı. Kargo firmasıyla görüştüğümde ürünün girişi ve çıkışının yapıldığı söylendi; ancak öyle bir kargo mevcut değilmiş. Şok Market'in müşteri hizmetleri ile irtibata ...

Şok Market'ten internet üzerinden akıllı saat siparişi verdim. Mağazadan bir ay geçikmeli olarak 27 Eylül tarihinde iade işlemi başlatıldı; ancak hâlen ücret iadesi yapılmadı. İncelemenin devam ettiği belirtiliyor. Müşteri hizmetleri ile yaklaşık 8-10 defa görüştüm ve her seferinde sadece şikayet fo...